Indignado, Acei Wetspac estaba congelando sus cuentas y bloqueando su transacción después de tratar de usar su dinero en criptomonedas.
El presentador de radio Ben Fordham habló con Tim en un programa de desayuno de 2GB el miércoles por la mañana.
El oyente infeliz le dijo a Fordham que había depositado 000 80,000 en Westpack porque quería usar dinero para invertir en Bitcoin.
Tim Coinspot: transfirió $ 50,000 a la plataforma de intercambio de cripticarencios de Australia y espera predecir el mercado el fin de semana antes de invertir el lunes.
Sin embargo, Tim recibió un mensaje de texto del banco de que la transferencia fue bloqueada.
Westpack Tim aconsejó contactar a su equipo de gestión de riesgos, ya que están «considerando» esto.
Tim explicó después de su tercer intento y durante una hora habló con un miembro del equipo, describiéndolo como «caballero grosero y obstructivo».
El cliente aburrido grabó su conversación telefónica, diciendo que el trabajador no tenía intención de decir ‘sí a la transferencia’.
Tim culpa a Westpack después de que el banco ha congelado su cuenta y bloquea la transferencia de invertir en criptomonedas
Explicó que estaba utilizando la plataforma bancaria para el personal de Westpack y, por lo tanto, acordó las reglas y condiciones del banco.
‘Tienes un banco, tienes mi dinero. Quiero que me devuelvan mi dinero », dijo Tim.
El miembro del personal respondió: «Mira, si vienes y honestamente con nosotros, no podemos facilitar este pago».
Tim le pidió al personal a Tim que hiciera las preguntas necesarias para que Tim tuviera cinco hijos en su habitación, tuvo que completar la llamada y la cena de cocinar.
Dijo que todavía estaba muy preocupado de que el miembro del personal de Westpack Tim no pudiera dar una respuesta clara.
«Quiero recibir mis próximas preguntas, pero todavía estoy muy preocupado de que no puedas darme una respuesta clara».
«Vuelve al hecho de que va a invertir en Bitcoin, pero depende de lo que esté sucediendo el fin de semana».
‘Voy a comprar bitcoin. La siguiente pregunta, ‘Tim intervino.
Tim mencionó que había sido encerrado durante casi una semana de sus cuentas y habló con el personal ‘grosero’ que no tenía intención de aceptar su transferencia.
El miembro del personal no está satisfecho con la respuesta respondida: ‘Ahora está respondiendo eso para responderme.
‘Estoy intentando mi turno para ayudarte lo mejor que puedas.
«Estoy tan lejos, estás tratando de dar vueltas a las respuestas y decirme qué crees que quiero escucharlo lo antes posible».
Tim explicó una vez más que estaba esperando la inversión en Bitcoin y ver si el mercado había aumentado durante el fin de semana, y si sucediera, transferiría dinero a Westpack.
Si esta es una ‘respuesta gris’, quiere invertir en criptomonedas y el personal debe escribirlo en sus notas.
«Hasta ahora, no estás agregando honestamente todo lo que me dices», dijo el personal de Westpack.
Tim le dijo a Fordham que no tenía intención de permitir que el personal fuera transferido o que le permitiera usar su propio dinero.
Después de la conversación telefónica, Tim Westpack había congelado su cuenta y bloqueó su acceso en línea durante casi una semana sin dinero.
«No puedo darle la vuelta o ver otras declaraciones o pagar facturas», dijo Tim.
‘Pasé dos horas en la sucursal de Westpack, donde vivo allí, el caballero es encantador y lo tocé grabando y no podía creerlo.
«Finalmente recuperé el dinero y lo envié a un banco diferente, lo pasé bien».
Tim destacó su experiencia, especialmente en Australia, las altas reglas y regulaciones de los bancos.
Daily Mail contactó a Westpack para el comentario de Australia.
Significa que el West Pack tiene cuidado cuando una gran cantidad de transferencia en un intento de evitar que la víctima participe en el escándalo.
La mayoría de los fraudes de inversión deben transferir una gran cantidad de dinero a otra cuenta o enviar dinero a través de las plataformas de intercambio criptográficos.
En algunos casos, los clientes también pueden capacitar qué decir a su banco para despejar y liberar la transferencia.
