El conductor de entrega afirmó tener «miedo» después de que el conductor de entrega los confrontó por quejarse de un cliente post australiano.
La mujer de Melbourne dijo que esperaba un paquete de un pequeño negocio de mascotas en Sally Queensland, pero tuvo que dejar su hogar para ver a su abuela enferma.
El cliente afirmó que el conductor de entrega había firmado incorrectamente el paquete antes de ser robado por el ladrón misterioso, la llevó a quejarse.
Luego, el conductor de entrega navegó en su puerta principal y exigió saber por qué se quejó, y que incluso había tratado de verla dentro de su casa para asegurarse de que no estuviera almacenada en el paquete dentro.
En un giro maravilloso, ordenó un reemplazo, después de que la misma trabajadora de Australia Post le ofreció el paquete y se lo arrojó.
‘Da un poco de miedo. ¡El repartidor vendrá a nuestra casa para lidiar conmigo por nuestra culpa! Ella le dijo al Daily Mail.
El portavoz de Australia Post dijo que el servicio postal se tomaría muy en serio los problemas del cliente de esta naturaleza ‘.
«Actualmente estamos investigando el asunto con el equipo de entrega local y actualizamos al cliente en los próximos días», dijo.
El conductor de entrega de Australia Post (Stock Image) devolvió al cliente a casa después de que se presentó su queja
Se envió un correo electrónico del Australia Post con un trabajador a Sally, informándole que el paquete fue robado
Sally compartió su experiencia en Reddit, diciendo que la publicación australiana sería llevada a una oficina de correos local si su primer paquete no estuviera en casa.
«Todo está bien, a menos que estemos distribuidos» cuando estamos fuera. Llegué a casa y no había señales de nuestro paquete, así que fui a la oficina de correos local para ver lo que estaba sucediendo », escribió.
En su oficina de correos local, Sally firmó para el paquete en su nombre y se fue a su puerta.
Sorprendentemente, el paquete fue robado.
En la oficina de correos de Australia, el secretario Sally solicitó una queja en línea y lo hizo.
«Literalmente, dos días después, cuando estaba en casa, la persona de entrega vino a mi puerta y me preguntó por qué me quejé».
‘Le dije que había firmado fraudulentamente en mi nombre y que sus acciones llevaron a mi paquete a robar. Trató de mirar a mi casa, tal vez para ver si la había almacenado.
‘Fumé. Parecía tan inapropiado, y tenía miedo de que algo así sucediera si me quejara. »
Australia Post (Stock Image) firmando un paquete en su nombre del cliente al cliente y se fue a su puerta mientras estaba fuera
Sally compartió una captura de pantalla del correo electrónico enviado por Australia, informándole que la compañía está investigando el incidente.
El correo electrónico dice: «Esta instalación ha confirmado que el oficial de entrega no sigue los procedimientos de entrega de la propiedad».
«Desde entonces, la gerencia ha estado interesada en el incidente y desde entonces, con el oficial de entrega, relacionado con los procedimientos de entrega y los métodos de entrega adecuados para entregas futuras».
Australia le ha pedido al Post Sally que se comunique con una pequeña empresa para ayudar a administrar el paquete de re -establecimiento.
Sin embargo, dijo que el servicio no se proporcionó para tener el costo.
¡Mi re -mental ha llegado ayer y el mismo repartidor! Sally escribió en una actualización el sábado.
¡Tan pronto como abro la puerta, literalmente me arrojó mi paquete!
«He presentado otra queja con el Post Australiano y le he dado dos quejas diferentes a Ambudsman por una firma fraudulenta, y para mi hogar y uso de mis detalles privados de una manera inapropiada».
Sally afirmó que no había escuchado nada de la publicación australiana para mostrarle al repartidor de su casa.
La declaración
