Sainsbury’s y Argos han emitido un retiro de emergencia de cientos de juguetes que representan un peligro «grave» de asfixia después de ser vendidos en sus tiendas.
El juego Jungle Heads & Tails, que presenta piezas de cartas con temas de animales, fue retirado horas antes del día de Navidad, a pesar de estar envuelto bajo árboles en todo el país.
En algunos aparatos queda un pequeño disco de cartón que hay que retirar y que supone un riesgo de inhalación para los niños.
El juego está recomendado para niños a partir de 18 meses.
Jungle Heads & Tails es fabricado por Orchard Toys en China y la Oficina de Normas y Seguridad de Productos (OPSS) dijo que la empresa fue notificada.
Ofrece reembolsos o reemplazos a través de su sitio web.
OPSS dijo: ‘El producto presenta un peligro de asfixia ya que el elefante tiene un disco de cartón que debe retirarse de la nariz como parte del proceso de fabricación.
‘Este disco es una pequeña parte.
‘Las piezas pequeñas suponen un peligro de asfixia para los niños pequeños, especialmente los menores de 36 meses, que tienen una tendencia natural a explorar objetos llevándoselos a la boca.
Ciertos juegos Jungle Heads & Tails de Orchard Toys retirados del mercado debido a peligro de asfixia
Sainsbury’s pidió a los clientes afectados que visitaran el sitio web del fabricante para obtener un reembolso o un reemplazo.
‘El producto no cumple con los requisitos del Reglamento de seguridad de juguetes de 2011.
‘Se recomienda a los consumidores que dejen de usar el producto inmediatamente y lo mantengan fuera del alcance de los niños pequeños.
‘Devuelva el producto al distribuidor oa Orchard Toys para recibir una compensación.’
No todos los productos se ven afectados: el retiro solo se aplica a aquellos con un lote específico.
En su aviso, Sainsbury’s pidió a cualquiera que les comprara los juguetes afectados que visitara el sitio web del fabricante.
El minorista dijo: «Si compró uno de los productos anteriores con el código de lote afectado, visite www.orchardtoys.com/jungleheadsnotice para solicitar un reemplazo, un cupón de crédito o un reembolso».
‘Los clientes deben quitar y conservar la solapa de la caja que detalla el código de lote y desechar el producto.
«Como alternativa, los clientes pueden devolver el producto a Sainsbury’s para obtener un reembolso completo».
Argos emitió un aviso de retirada similar.
El código de lote afectado está etiquetado como SP/001639/058/17.03.25.
Orchard Toys dijo que ningún otro lote de Jungle Heads & Tails se vio afectado, ni ninguno de sus otros productos afectados.
Dijeron a los clientes afectados: ‘Les enviaremos un paquete de reclamo para recibir un vale de £20,00, que se puede utilizar para la entrega gratuita en www.orchardtoys.com o un reembolso de crédito de £9,50 (PVP del juguete).
Si tienes un producto afectado (según el código de lote anterior), retira la solapa de la caja que muestra el código de lote y desecha el juego.
‘Para procesar su reclamo, deberá devolver la sección de la tapa de la caja que muestra el código de lote (a través de Freepost).
«Por favor, no devuelva el producto a la tienda/minorista».
El Daily Mail se ha puesto en contacto con Orchard Toys para solicitar comentarios.
