Una madre dice que le impusieron una multa de estacionamiento de £100 casi tres años después del presunto delito y le dijeron que ya era «demasiado tarde» para apelar.
Monika Wentowska se sorprendió cuando recibió un Aviso de cargo de penalización (PCN) por el presunto delito entre marzo de 2023 y noviembre de 2025.
La tutora privada de 43 años dijo que fue acusada de regresar al Prospect Way Retail Park en Whitstable, Kent, dos veces en el espacio de cuatro horas, una violación de la política de «no devoluciones».
Se negó a pagar la multa «ridícula» y le dijeron que ya era «demasiado tarde» para apelar la multa, casi tres años después del incumplimiento.
Además de frustrarla, la llegada del PCN aterrorizó a la señora Wentowska de Whitstable, ya que no tenía idea de que las reglas existieron allí y ha visitado innumerables veces desde entonces.
La madre de uno dijo: ‘Me niego a pagar. No es que no quiera pagar la multa, pero no la acepto, porque la regla es ridícula en primer lugar. Es el principal.
‘Si olvido algo de M&S para el almuerzo, ¿puedo volver? ¿Y 33 meses para que la multa entre por la puerta? Es una broma.’
Ella dijo: ‘Recibí un «aviso final» por el delito que cometí en marzo de 2023.
«Estoy enojada y ansiosa», dijo Monika Wentowska después de recibir una multa de estacionamiento por una supuesta infracción hace casi tres años. Le preocupa que, después de visitar el mismo lugar innumerables veces, obtenga demasiada información.
Se dice que la señora Wentowska regresó al aparcamiento a las cuatro horas de su regreso.
‘No hay base ni nada. Les escribí pidiendo más información y me enviaron una carta diciendo que no puedo apelar porque ya ha pasado demasiado tiempo.
“Estuve en el aparcamiento dos veces en el espacio de una hora. En ese momento creo que la póliza no volvió en (cuatro) horas.
‘Es ridículo para un lugar con cinco tiendas. Si olvidas algo, regresas.’
Han pasado años desde este viaje de compras ilegal y la señora Wentowska dice que no puede imaginar por qué alguna vez fue a las tiendas, y mucho menos regresó.
Por la misma razón, no puede presentar recibos que acrediten las compras del día.
«Estuve allí dos veces: una durante 17 minutos y otra durante 20 minutos», continuó la señora Wentowska, que dirige la empresa de tutorías The Little Science Society.
‘Entonces, rompí la regla y me dieron un PCN.
‘No lo recibí en 2023, pero recibí el aviso final a finales de 2025.
La señora Wentowska dijo: «Me niego a pagar» después de que el administrador del aparcamiento le negara la posibilidad de apelar.
Parking Eye redobló su determinación de que había señales claras con reglas de estacionamiento cuando la contactaron por primera vez en abril del año pasado, dos años y un mes después del crimen.
‘Siento que me han hecho daño. El régimen es ridículo. Ahora, una nueva administración que se ocupa de las viejas multas”.
Ella continuó: ‘No pude demostrar que estaba comprando porque ¿quién guardaba los recibos de compras de hace tres años?
‘Estoy enojado y preocupado. He estado entrando y saliendo de la zona durante los últimos tres años. ¿Cuántos más puedo conseguir?
Dijo que los administradores del aparcamiento le dijeron que no podía apelar la decisión, pero que no quería pagar la multa.
«No intenté utilizar el aparcamiento para ir a la playa ni nada parecido», añadió.
‘¿Una multa de 100 libras por 17 minutos y 20 minutos después de tres años? Ha pasado mucho tiempo.
‘Mi puntaje crediticio puede verse afectado. Esto es completamente irrazonable.»
Para ella, el estacionamiento parecía ‘Intentar atrapar gente y es injusto.
Un portavoz de Parkingeye dijo: ‘Parkingeye proporciona servicios de gestión de aparcamientos en Prospect Way Retail Park.
‘El aparcamiento cuenta con señalización destacada y muy visible en todas partes, que proporciona información sobre cómo utilizar el aparcamiento de forma responsable.
‘Esto incluye orientación de que el aparcamiento es sólo para clientes y que hay una estancia máxima de 3 horas y no se puede regresar en 4 horas.
‘El automovilista recibió un cargo de estacionamiento por violar la regla de no devolución. La primera correspondencia se emitió en abril del año pasado informando sobre el cargo y un aviso final en noviembre.
‘Parkingeye opera un proceso de apelación auditado por la BPA (Asociación Británica de Estacionamiento) que los conductores pueden utilizar para apelar su cargo de estacionamiento.
‘Si alguien tiene circunstancias atenuantes, le animamos a que las destaque mediante una apelación.
‘Le concedimos al conductor una apelación tardía, pero no proporcionó ninguna prueba de que fuera un cliente genuino y la apelación fue rechazada.
«El automovilista todavía tiene derecho a presentar un nuevo recurso ante POPLA, el defensor del pueblo independiente.»
