La viceministra del Interior, Bima Arya, alienta a los líderes regionales a construir un ecosistema de servicios públicos

Jueves 27 de noviembre de 2025 – 21:31 WIB

Jacarta – La viceministra del Interior (Wamendagri), Bima Arya Sugiarto, alentó a los líderes regionales a construir un ecosistema de servicios públicos para satisfacer las necesidades de la comunidad. Según él, los alcaldes, regentes y gobernadores deben saber lo que quiere la comunidad antes de decidir políticas.

Bima explica que las encuestas son el método más eficaz para leer la opinión pública. Por lo tanto, lo ideal sería que cada candidato a la jefatura regional fuera encuestado por una agencia confiable. Sin embargo, lamentó que todos los jefes regionales no pudieran utilizar adecuadamente los resultados de la encuesta.

«Muchos jefes regionales solo miran el factor de elegibilidad», dijo el jueves (27/11/2025) cuando fue el orador principal en la Cumbre Design Thinking & User Experience (DTUX) 2025 en el campus Alam Sutera de la Universidad BINUS, en la ciudad de Tangerang, Banten.

Bima compartió su experiencia cuando se desempeñó como alcalde de Bogor. Un año antes de las elecciones de 2012, se realizó una encuesta para conocer las aspiraciones de la gente.

Los resultados muestran tres problemas principales: la congestión, la gestión de residuos y la percepción pública de la inclusión de la ciudad. Con base en estos hallazgos, establece prioridades de desarrollo que se dirigen directamente a las necesidades de los residentes.

Explicó que la gestión de residuos debe verse como un ecosistema, no sólo como equipos de limpieza. Mientras se gestiona la ciudad de Bogor, el enfoque desde arriba hasta abajo se centra desde la educación en el hogar a través de cabezales RT y RW, clasificando desechos orgánicos y no orgánicos, hasta procesos finales más complejos en el campo.

Bima cita las prácticas de Surabaya como inspiración, en particular el programa de competencia de limpieza que más tarde pasó a llamarse «My Clean Bogor». Este enfoque comunitario ha dado resultados, como lo demuestra el regreso de la Copa Adipura a la ciudad de Bogor después de una espera de 28 años.

Además, Bima destacó el tema del transporte como otro gran desafío. Bogor, conocida como «Un millón de Ankots», se enfrenta a altos niveles de atascos. Según él, la solución no se puede implementar parcialmente, sino desarrollando un nuevo sistema de transporte en su conjunto.

En ese momento, el gobierno de la ciudad de Bogor desarrolló el programa de intercambio Angkot combinando tres formas de transporte público en un solo autobús. Enfatizó que el éxito del transporte público está determinado no sólo por la infraestructura, sino también por la cultura comunitaria.