- Optus envió un correo electrónico a la dirección incorrecta después de la interrupción
- El gobierno no fue notificado adecuadamente hasta el día siguiente
El gobierno federal solo aprendió sobre la interrupción mortal de Triple-Jero de Optus al día siguiente, ya que el proveedor de telecomunicaciones envió un correo electrónico de notificación a la dirección incorrecta.
El jueves 18 de septiembre, Optus Control requiere informar al departamento de comunicaciones sobre la interrupción de la llamada de emergencia relacionada con tres muertes.
Telco, propiedad de Singapur, envió dos correos electrónicos al departamento hoy, uno, uno de la interrupción a las 2.45 pm y el otro a las 2.52 pm, aconsejó al Secretario Adjunto del Departamento de Comunicaciones y Media James Chisholm.
Pero estos correo electrónico se enviaron a una dirección repetida, lo que significa que el Departamento de Comunicaciones y la Autoridad de Medios (ACMA) no aprendió sobre la interrupción del departamento hasta que se llamó al regulador a las 3.30 pm del viernes.
«Esa comunicación … enviada a la dirección incorrecta, hemos dicho que no somos utilizados como fuente de notificación para la industria varias veces», dijo el Sr. Chisholm el miércoles.
«No estamos debidamente informados de la interrupción, y en este caso, por el regulador, hasta el viernes por la tarde».
La interrupción del firewall habitual a la red Optus ha sido interrumpida, y en algunas partes del sur de Australia, el Territorio del Norte, Australia Occidental y NSW de conectar más de 600 llamadas de triple marero.
A pesar de la necesidad de hacerlo legalmente, las llamadas tampoco han logrado desviar otro rendimiento en el área.
Jueves 18 de septiembre (imagen de archivo) requerido por Optus Control para informar al departamento de comunicaciones sobre la interrupción de la llamada de emergencia conectada con tres muertes
La senadora de los Verdes Sara Hanson-Yung culpó al correo electrónico, exigiendo que no haya un sistema de reenvío o alerta de devolución.
‘¿Por qué no se configuró esta dirección de correo electrónico externa con la dirección de correo electrónico apropiada o de trabajo? Cuando pase a otro correo electrónico, hará lo mismo », dijo Hanson-Yung.
Mientras tanto, el Ministro de Comunicación, Nundika Wells, prendió fuego al desastre.
Wells en Nueva York, junto con el primer ministro Anthony Albanese, quien promovió al gobierno bajo la prohibición de las redes sociales de -16 en la ONU, la defendió como «nuevo ministro».
‘No hay necesidad de ser nuevo. Los australianos que marcan Triple-Jero en la emergencia no pueden esperar hasta que aprendas. ‘El líder de la oposición, Suusan Le, dijo.
El martes, Wells Optus se reunió con el director ejecutivo Stephen Rue y el perro guardián del triple marero fue abolido por la legislación.
A medida que el juicio del Senado continúa, en la Cámara de Representantes, la oposición abrió un impulso para la investigación sobre el interrogatorio, argumentó que la revisión de la ACMA era inadecuada.
El representante de la información de la oposición, Melissa McKintosh, dijo que el gobierno había mostrado un comportamiento «insultante» al rechazar la consideración de la red triple cero sin llamar a una investigación independiente.
