La Oficina de Meteorología se ha enfrentado a nuevas reacciones después de que un nuevo jefe admitiera que le costó casi 100 millones de dólares implementar su desastrosa e impopular aplicación meteorológica.
El BoM fue criticado el mes pasado después de que la agencia revelara un importante rediseño de su sitio web, que fue criticado por los usuarios como «difícil de usar».
Ahora, la agencia meteorológica del gobierno federal ha vuelto a dar un paso atrás, lo que ha costado a los contribuyentes 96 millones de dólares rediseñar y lanzar la odiada aplicación.
Con el severo ciclón tropical Fina causando estragos en Darwin durante el fin de semana, el asombroso costo es mucho mayor que la cifra inicialmente indicada.
La cifra original de 4,1 millones de dólares no incluye un contrato de diseño de sitio web de 78 millones de dólares para «consulta privada» por parte de Accenture Australia.
El nuevo jefe de la oficina, el Dr. Stuart Minchin, admite que el costo total del rediseño completado bajo la dirección de su predecesor, el Dr. Andrew Johnson, fue demasiado alto.
‘Lo comprobé. Cuando se suma el trabajo de Accenture, las pruebas de seguridad y todo lo demás, el costo total es de aproximadamente 96 millones de dólares», afirmó. Heraldo de la mañana de Sydney.
Minchin se comprometió a ser más honesto con los contribuyentes y admitir cuando se equivocan.
La Oficina de Meteorología ha sido criticada después de que supuestamente gastó casi 100 millones de dólares en el lanzamiento de su desastrosa aplicación meteorológica.
El nuevo jefe de la oficina, el Dr. Stuart Minchin, se ha comprometido a ser más abierto y honesto con los contribuyentes.
Realmente trato de ser abierto y transparente en la forma en que abordamos las cosas, abierto a decir cuando nos equivocamos», dijo.
«Cuando te critican y golpean con regularidad, es fácil ponerse a la defensiva, pero no creo que sea útil».
El líder de los nacionales, David Littleproud, condenó el gasto y añadió que los australianos «merecen transparencia» sobre el tan difamado sitio web.
«Es increíble que a una consultoría privada se le pagaran 78 millones de dólares para rediseñar el sitio web, pero los contribuyentes australianos pagaron 96 millones de dólares por las pruebas de seguridad y del sistema», dijo Littleproud.
‘No se puede subestimar la gravedad de esto. No se trata sólo de un sitio web torpe, los cambios realmente ponen en riesgo vidas y seguridad.
‘No olvidemos que el BoM predijo una sequía en la costa este, lo que provocó pánico y muchos agricultores se deshicieron de todo su ganado. Tuvimos una de las mejores temporadas que hemos tenido entonces. Se ha convertido en una molestia para los agricultores que ya lo han vendido todo.
‘Cuando el fracaso del gobierno destruye vidas, es necesario responder a preguntas serias. Los australianos necesitan saber cómo ocurrió este último desastre”.
El Daily Mail se ha puesto en contacto con BOM para solicitar comentarios.
El último error que afectó al BoM se produjo pocas horas después de su lanzamiento el mes pasado, cuando el sitio web sufrió una reacción violenta en línea y en la radio.
Los australianos se quejan de que las características comunes, incluido el muy querido radar de lluvia, son difíciles de detectar en la plataforma rediseñada.
Muchos usuarios se quejaron de que no podían ver el pronóstico del tiempo para su zona en el sitio web, la nueva versión sólo muestra el tiempo de los últimos 40 minutos.
El líder de los nacionales, David Littleproud (centro), culpó al costo y dijo que The Australian «merece transparencia» sobre el tan difamado sitio web.
Muchos usuarios se quejaron de que no podían ver la previsión meteorológica de su zona en el sitio web.
Y el 30 de octubre, el radar meteorológico del sitio web se estrelló cuando feroces tormentas amenazaron partes del sureste de Queensland.
El radar en la aplicación del teléfono móvil del BoM se cayó, algunos residentes informaron retrasos significativos y otros no vieron nada más que una rueda de carga.
Un mensaje que aparece en la aplicación Radar advierte a los usuarios que «anoten la hora que se muestra en el mapa» ya que «parte de la información está incompleta, pero estamos trabajando en ello».
Un portavoz de la oficina dijo al Daily Mail que «no estaba relacionado de ninguna manera con la adopción del nuevo sitio web».
Luego, el Dr. Peter Stone, director ejecutivo interino de BoM, defendió el nuevo sitio web poco después de su lanzamiento.
«Necesitamos hacer más para ayudar a las personas durante la transición, realizando ajustes en el sitio web y ayudando a los usuarios a comprender sus nuevas funciones», dijo el Dr. Stone el mes pasado.
«Estamos avanzando rápidamente para actuar según los comentarios recibidos y estoy seguro de que la comunidad comenzará a ver más mejoras en las próximas semanas», afirmó.
Un portavoz de la oficina le dijo anteriormente al Daily Mail que los cambios se produjeron gracias a la investigación y pruebas de los usuarios y a una prueba beta de 15 meses.
«En ese momento, la respuesta de la comunidad fue abrumadoramente positiva», dijeron.
Agregaron que la satisfacción del usuario disminuiría después de los cambios y dijeron que esperan que aumente a medida que los usuarios se familiaricen más con el sitio.
