disenso, el plataforma popular Está posponiendo su controvertida política de verificación de edad para que los jugadores se comuniquen en línea después de recibir una rápida reacción de los usuarios preocupados por su privacidad.
El lanzamiento global del sistema ahora se retrasará hasta la segunda mitad de 2026, escribió el martes el director de tecnología y cofundador de Discord, Stanislav Wisniewski. Publicación de blog Admitiendo que la empresa había «errado el blanco».
«A muchos de ustedes les preocupa que esta sea simplemente otra gran empresa de tecnología que está encontrando nuevas formas de recopilar sus datos personales. Estamos creando un problema para justificar soluciones invasivas», escribió Wisniewski. «Tengo ese escepticismo. No sólo se lo hemos ganado a nosotros, sino a toda la industria tecnológica. Pero eso no es lo que estamos haciendo».
Discord, que dice tener más de 200 millones de usuarios activos, mantendrá ciertas obligaciones legales para la verificación de la edad de los usuarios, dijo la compañía, pero la expansión global de la verificación de la edad se producirá sólo después de cambios en la política básica establecida a principios de febrero.
El La empresa anunció A principios de este mes, implementará un sistema de verificación de edad en marzo, que incluirá escaneo facial o solicitudes de carga de identificación para usuarios que no pueden identificarse como adultos. Esto rápidamente provocó la ira de los consumidores. Mucha gente un Una brecha de seguridad reciente El proveedor externo Discord trabajó con fotografías de identificación gubernamental expuestas de 70.000 usuarios de Discord.
Wisniewski abordó la violación de seguridad en una publicación de blog y escribió que entendía que el incidente generó escepticismo en los consumidores, pero enfatizó que la compañía ya no trabaja con ese proveedor y tiene estándares más estrictos para sus socios.
«Todos los proveedores con los que trabajamos pasan por una revisión de seguridad y privacidad antes de la integración», escribió. «Eso incluye restricciones contractuales sobre el uso de datos y requisitos estrictos de retención y eliminación. La información enviada para la verificación de edad sólo se almacena durante el tiempo mínimo requerido, lo que significa que en la mayoría de los casos se elimina inmediatamente. Si el vendedor no aprueba, no trabajamos con él».
Persona, un servicio de verificación de identidad, fue uno de los proveedores que no cumplió con la marca. Vishnevsky dijo que Discord realizó una prueba limitada con Persona en el Reino Unido recién en enero. La compañía no puede cumplir con el estándar de Discord para la estimación de la edad facial, escribe Wisniewski, que estipula que la estimación «debe realizarse completamente en el dispositivo, lo que significa que sus datos biométricos nunca salen de su teléfono».
Después de que esa relación también cambió, la empresa perdió su personalidad. El tema de la crítica online. Persona está respaldada por una firma de capital riesgo Fondo del fundadorImplementado por Tecnologías Palantir Cofundador Peter Thiel. Thiel y Palantir son a menudo criticados por la asociación de la compañía con el gobierno con fines de vigilancia, un acuerdo con el que Palantir llegó a un acuerdo recientemente. Servicio de Inmigración y Aduanas de EE. UU. Agilizar el proceso de identificación y deportación de personas objetivo de la agencia.
Aunque Wisniewski escribió que «para más del 90% de los usuarios, nada cambiará», la política original fracasó y apareció una versión revisada.
Discord puede predeterminar la edad de la mayoría de los usuarios al observar las señales a nivel de cuenta. Estos incluyen cuánto tiempo ha existido la cuenta, si hay un método de pago registrado, los tipos de servidores en los que se encuentra el usuario y los patrones generales de actividad de la cuenta, escribió Wisniewski. Enfatizó que la empresa no lee mensajes, analiza conversaciones ni mira el contenido de las cuentas para estimar la edad de los usuarios.
Para la minoría de usuarios de Discord cuya edad no se puede determinar, la compañía ahora está trabajando para brindar más opciones además de solicitar una identificación, incluido el escaneo facial y la verificación de tarjetas de crédito. La empresa va a «completar y ampliar» opciones alternativas antes de crear un nuevo sistema.
Los usuarios que opten por no verificar su edad pueden conservar su cuenta, servidores, lista de amigos, mensajes directos y chats de voz, pero no pueden acceder a contenido restringido por edad ni cambiar ciertas configuraciones de seguridad predeterminadas diseñadas para proteger a los menores, escribió Vishnevskiy.
Discord ha prometido a los usuarios que publicará una publicación detallada explicando cómo funcionan sus sistemas automatizados de verificación de edad y que documentará a cada proveedor de verificación y sus prácticas en su sitio web.
