Miércoles, 11 de febrero de 2026 – 21:11 WIB
Jacarta – Según datos de la Agencia Central de Estadísticas o BPS 2025, habrá aproximadamente 16.080 empresas de almacenamiento y expedición de mensajería operando en Indonesia para 2024. La escala y la complejidad de esta industria en crecimiento exige un sistema operativo más completo, adaptable y basado en datos.
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Los puntos de referencia de la industria global muestran que la adopción digital y la inteligencia artificial (IA) en el sector de la cadena de suministro pueden aumentar los ingresos entre un 15 y un 30 por ciento a través de una mayor participación del cliente y estrategias de precios más apropiadas.
Luego, aumente la eficiencia operativa entre un 30 y un 40 por ciento, reduzca el riesgo de robo y fraude hasta en un 50 por ciento y acelere el tiempo de respuesta del servicio al cliente entre un 40 y un 50 por ciento.
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En las operaciones de flotas, la aplicación de mantenimiento predictivo basado en IA puede reducir el tiempo de inactividad no planificado hasta en un 50 por ciento y, al mismo tiempo, prolongar la vida útil del vehículo.
Mientras tanto, se ha demostrado que la automatización de almacenes basada en IoT (Internet de las cosas) e IA acelera el proceso de cumplimiento, reduce los costos operativos y reduce los retrasos en las entregas. Estas cifras confirman que la IA ya no es sólo un concepto futurista, sino una palanca estratégica para aumentar la competitividad.
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Dado que los volúmenes comerciales siguen aumentando, las expectativas de entregas más rápidas y la creciente presión por la eficiencia de costos, la industria de la cadena de suministro se encuentra ahora en una coyuntura crítica. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) ha respondido con prontitud a los desafíos cada vez más complejos de la cadena de suministro de la era digital.
en el ojo Director y director comercial Indosat Ooredoo Hutchison, Muhammad Buldansyah, Las cadenas de suministro actuales ya no dependen de procesos manuales. Las operaciones logísticas son muy complejas y exigen información rápida y fácil de entender.
Los actores de la industria también necesitan ver el movimiento de mercancías y flotas en tiempo real para que las operaciones se desarrollen con mayor fluidez y se puedan tomar decisiones de manera oportuna.
«Promovemos el uso de la tecnología de IA para que los procesos en el sector estén interconectados y ayuden a los actores industriales a gestionar las operaciones de una manera más escalable», dijo en Yakarta, el miércoles 11 de febrero de 2026, mientras Indosat, según su seudónimo, presenta 27 soluciones de cadena de suministro basadas en IA, que se dividen en seis áreas principales.
Operaciones de cadena de suministro siempre activas, comando operativo en tiempo real, experiencia digital unificada, expansión de ingresos sostenible, infraestructura crítica segura y confiable, toma de decisiones inteligente y predictiva de Serta.
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Las diversas soluciones también cubren diversos casos de uso, desde conectividad de red privada, telemetría de IoT, gestión de flotas y análisis de vídeo basados en IA hasta chatbots de IA, plataformas omnicanal, servicios de ciberseguridad, análisis avanzados y paneles de control de inteligencia de decisiones a nivel ejecutivo.
