Después del accidente de tráfico en 2023, fui discapacitado y estaba en una disputa con los automóviles de Arnold Clark, y estaba recolectando injustamente el automóvil comprado en uno de sus concesionarios en octubre de 2024 en relación con el 3,007 IVA.
Dije que Calificar para la exención de IVA. Por favor ayuda.
WR, Witley Bay, Tine y Dress.
Sally Hamilton responde: Me explicó el trágico fondo de su discapacidad, cuando un conductor rápido lo derribó en diciembre de 2023, lo dejó con heridas que cambian de vida.
Antes de que finalmente regrese a casa en septiembre de 2024, ahora está un amperio por encima de la rodilla después del tratamiento y la rehabilitación del parto durante más de nueve meses.
Ahora 68, me has dicho que tu ambición durante la rehabilitación, podrás volver a conducir y recuperar tu independencia.
Excepción: aunque el accidente de tráfico se ha suspendido, Arnold Clark ha cobrado £ 3,007 IVA por un lector en un automóvil revisado que compraron en automóviles
Tan pronto como regrese a casa, usted y su esposa comenzaron a comprar el vehículo en el concesionario Shiremoor de Arnold Clark en Newcastle y finalmente eligieron £ 18,000 MG3 Hybrid.
Después de visitar la sala de exposición dos veces en su silla de ruedas y menos su pierna derecha, está claro que está deshabilitado.
No dijo que alguien pudiera calificar para la exención del IVA en el automóvil revisado para sus discapacidades.
El personal ha sido instruido por las empresas recomendadas que pueden administrar tales enmiendas, aunque saben que esta es su intención.
Se le ha pedido que realice el trabajo de Bevic, una de estas compañías, y se explican exactamente que se trata de IVA-Mine.
Solo sabe que la regla del IVA puede aplicarse a la compra de un automóvil completo durante la conversación con el paciente en su clínica de rehabilitación.
Usted ha solicitado el reembolso del IVA a Arnold Clark, pero se negó y le dijo que le pidiera a HM Ingresos y Aduanas.
Pero no jugó la pelota. Revisé los términos con HMRC. Confirma que los conductores discapacitados no pueden recuperar el IVA de ellos, en lugar de un reembolso del concesionario, que evalúa la elegibilidad.
Para calificar, los automóviles deben estar diseñados para un usuario de silla de ruedas o han sido adoptados ‘significativamente y permanentemente’ para permitirles viajar. Mi preocupación de que su motor haya sido recibido después de haber comprado.
Sin embargo, pensé que la falta de orientación en la sala de exposición le daría a Arnold Clarke un descanso y alentaría a la buena voluntad a cubrir su factura de IVA.
Sobre todo, si conoce los hechos, puede haber tomado diferentes decisiones o comprar en otro lugar.
Le pregunté a Arnold Clarke por qué el personal no corrió en la dirección correcta y pregunté si consideraría el reembolso del IVA. Me decepcionó su respuesta.
Confirmó que el personal estaba capacitado para aconsejar al personal que aconsejara al personal que aconseje al personal que asesore al personal (para arrendar un automóvil nuevo bajo el esquema de motabilidad para los conductores discapacitados).
Sugiere que debe hacer su propia investigación sobre calificaciones antes de comprar con ellas.
El portavoz de Arnold Clark dijo: ‘No podemos asesorar sobre opciones de financiación específicas o soporte disponible fuera del esquema (de la motabilidad).
«Recomendamos que busquemos una guía independiente de organizaciones relacionadas con los clientes o autoridades locales para explorar qué asistencia financiera o subvenciones están disponibles para ellos».
Le pregunté a las operaciones de motabilidad, la compañía que proporciona un esquema de motocicleta en nombre de la organización benéfica Motability Foundation, para obtener consejos cuando el conductor discapacitado obtiene un automóvil nuevo.
Un representante dice: ‘Los concesionarios recibirán capacitación para apoyar a las personas que desean arrendar un esquema de motocicletas y asesorar a quienes desean arrendar el automóvil.
Cualquier capacitación u orientación de cómo usar las reglas del IVA HMRC para la compra de automóviles está relacionada con el concesionario. »
Entonces, por desgracia, llegué al obstáculo con su queja. A sugerencia, ahora está llevando su caso al Defensor del Pueblo Motor, con la esperanza de que tenga una impresión diferente.
El reembolso de gas británico se ha hecho para mi difunta hermana
Soy un ejecutivo de mi herencia hermana que falleció en junio de 2024.
Se pagaron los servicios públicos y las facturas de seguro de la casa y se me desvió el correo hasta que ella vendió su casa en julio de este año.
Todas las lecturas del medidor fueron llevadas a los servicios públicos relevantes. El 7 de julio de 2025, un cheque del gas británico devolvió £ 246.70, pero se hizo a mi hermana muerta.
Necesito agregar esta cantidad a su patrimonio para que el abogado pueda completar sus asuntos.
Me he puesto en contacto con el gas británico varias veces para resolver esto. Por favor ayuda.
MF, Hertfordshire.
Sally Hamilton responde: Clasificar los asuntos financieros de un primo muerto es muy estresante, pero ver todo el proceso a través de un pequeño cheque
El gas británico está molesto y te lleva a distraer. Le han dicho en muchas ocasiones que el establecimiento de referencia verificó que hizo en su camino … pero no ha llegado nada.
A principios de septiembre eras el poder de seguir a la compañía, cuando pisé.
En unos pocos días, el gas británico finalmente hizo arreglos para enviarle £ 246.70 a través de la transferencia bancaria, y se le prometió la misma cantidad a usted personalmente y adquirió mala experiencia.
Ha acordado actualizar su solicitud en junio para actualizar la cuenta en el nombre del patrimonio, lo que condujo a un cheque de reembolso en el nombre de su hermana.
Espero que el personal involucrado sobre cómo cerrar la cuenta de cliente tardía mientras está en crédito obtenga un curso de actualización.
Puede decirme lo agradecido que está por mi intervención y completar el proceso de completar y distribuir el patrimonio de su hermana.
- Sally Hamilton escribe una nota a Sally, Money Mail, Northcliffe House, 2 Derry Street, Londres W 85 TT o envía un correo electrónico a Sally@deliel.couk – Número de teléfono, dirección y una nota a una empresa permitida para el permiso para hablar con Sally Hamilton. No enviamos los documentos originales, porque no podemos asumir la responsabilidad de ellos. No se puede aceptar la responsabilidad legal por Daily Mail para las respuestas dadas.