Una australiana ha compartido una advertencia urgente después de recibir una multa por violar el límite de peso de su equipaje de mano.
Catherine Servacio dijo que se vio obligada a pagar 75 dólares en el acto durante un viaje reciente de Melbourne a Sydney porque su bolso superaba el límite de siete kilogramos.
Servacio reservó su vuelo a través de Qantas antes de descubrir en el aeropuerto que su billete era en realidad para un vuelo de Jetstar.
Jetstar tiene reputación entre los viajeros por tener uno de los límites de peso más estrictos.
El personal suele colocar una báscula en la puerta de embarque para garantizar que todos los pasajeros estén dentro de los límites de equipaje asignados.
Cualquiera que intente abordar con bolsas que excedan el límite de siete kilogramos de cortesía se le aplicarán automáticamente altos cargos, que deberán pagarse de inmediato.
Para aquellos que no pueden pagar, su única opción es dejar sus objetos voluminosos en el aeropuerto antes de abordar el vuelo.
Catherine Servacio recibe una multa de 75 dólares en el aeropuerto porque sus maletas son demasiado pesadas
Cuando la Sra. Servacio viaja por trabajo, tiene que llevar aparatos electrónicos voluminosos, que exceden el límite asignado.
«Reservé a través de Qantas, pero era un vuelo de Jetstar, así que no me di cuenta de que el equipaje era tan pequeño», dijo. Yahoo!.
‘Son siete kilos más el equipaje de mano y mi computadora portátil pesa cinco kilos.
«Estoy muy decepcionado, pero sé que es mala suerte para mí y para todos los demás».
La directora ejecutiva autónoma del cuidado de la piel dice que no se trata sólo de pagarle o dejar sus pertenencias al personal del aeropuerto.
En muchos casos, a la Sra. Cervasio no le quedó más remedio que descartar productos de muestra de su empresa para cumplir con el límite de peso.
Algunos de estos productos son envases de muestra de sus cremas hidratantes, que cuestan hasta 40 dólares.
Cualquier artículo dejado en la terminal de equipaje se entrega oficialmente al aeropuerto, que no puede retenerlo, por lo que todo el equipaje confiscado se desecha.
El personal de Jetstar pesó las maletas de Cervasio y descubrió que excedían el límite de siete kilogramos permitido para el equipaje de mano.
Servacio dijo que ella no fue la única pasajera que pagó la tarifa adicional y que varias otras personas en su vuelo tuvieron el mismo problema.
Según una investigación del servicio de entrega de equipaje Send My Bag, casi el 41 por ciento de los australianos afirman tener que volver a hacer las maletas o deshacerse de objetos personales en los aeropuertos.
Otro 37 por ciento dijo que pagaron hasta $200 en tarifas de equipaje adicional en un solo viaje.
De todos los encuestados, el 31 por ciento dijo que se vieron obligados a dejar regalos para reducir el peso de su equipaje.
El director ejecutivo de Send My Bag, Adam Ewart, dijo La tasa por exceso de equipaje es ahora un «importante generador de beneficios» para las aerolíneas.
«Un simple viaje puede convertirse rápidamente en un laberinto de tarifas adicionales, estrés y sorpresas no deseadas en el momento del check-in», afirmó.
Se pide a los pasajeros que pesen sus maletas en casa para evitar pagar los cargos que pagan la mayoría de los demás.
