El auge de la IA producirá ganadores y masacres, advierte el jefe de tecnología

Saldrán ganadores del auge de la inteligencia artificial (IA), pero habrá «una masacre en el camino», advirtió el jefe de un gigante tecnológico estadounidense.

Chuck Robbins, presidente y director ejecutivo de Cisco Systems, dijo a la BBC que la tecnología sería «más grande que Internet», pero que el mercado actual probablemente era una burbuja y algunas empresas «no lo lograrán».

Cisco, una de las empresas de tecnología líderes en el mundo, está detrás de algunas de las infraestructuras de TI clave que permiten el uso diario de la IA.

Robbins dijo que la IA cambiará o «eliminará» algunos trabajos, especialmente en áreas donde las empresas necesitan «menos personas», como los servicios al cliente, pero instó a los trabajadores a no temer, sino a adoptar la tecnología.

Sus comentarios siguieron a una serie de advertencias sobre un reciente aumento en la inversión en IA, y algunos afirmaron que el sector era una burbuja a punto de estallar, colapsando los mercados y llevando a las empresas a la quiebra.

Figuras destacadas de las finanzas y la tecnología han informado a la BBC de preocupaciones similares. El jefe de JPMorgan Chase, Jamie Dimon, dijo Parte del dinero invertido en IA «puede perderse»Sundar Pichai, director ejecutivo de la empresa matriz de Google, Alphabet, dijo que había Cierta «irracionalidad» en el boom de la IA.

Los escépticos compararon la burbuja prevista con el auge y la caída de las puntocom de finales de los años 90.

Cisco era la empresa más valiosa del mundo en 2000, pero su valor cayó un 80% después del estallido de la burbuja de las puntocom.

Se ha reestructurado y ahora se asocia con empresas como Nvidia para proporcionar la infraestructura necesaria que sustenta la IA.

A pesar de tener 1.300 millones de libras en pedidos sólo en el trimestre actual, Robbins está vivo y coleando en comparación con el colapso de las puntocom.

«Ha habido mucho debate sobre: ​​’¿Es esto una burbuja?’. Y la respuesta probablemente sea sí, pero tuvimos una burbuja en el año 2000 con Internet. Y mira dónde estamos hoy.

«Así que habrá ganadores y habrá una matanza en el camino, pero será más grande que Internet», afirmó.

«Suena muy parecido (al colapso de las puntocom), pero lo que sucede es que hay dinero que se invierte en empresas que no lo logran, pero surgen ganadores, las aplicaciones y los casos de uso evolucionan».

Robbins comparó la IA con los iPhone y dijo que con el desarrollo constante de nuevas aplicaciones, los nuevos usos de la tecnología evolucionarán con el tiempo.

Dijo que «mejora muchas cosas», pero también tiene «riesgos potenciales que todos debemos mitigar».

Existe una amenaza para los medios de vida de las personas, con temores crecientes de que la IA conduzca a pérdidas masivas de empleos.

Robbins dijo que algunos empleos se eliminarán, otros cambiarán, pero los trabajadores pueden prosperar si adoptan y aprenden a utilizar la tecnología.

«No tienes que preocuparte de que la IA te quite el trabajo, no tienes que preocuparte de que una muy buena persona que utiliza la IA te quite el trabajo», dijo.

Otro peligro de la IA es la seguridad en línea, advirtió Robbins.

«Mejora nuestros ciberataques. Hace que las estafas que la gente ve en sus bandejas de entrada parezcan más reales», afirmó.

Pero Cisco está utilizando tecnología cuántica en un esfuerzo por reducir los riesgos de la IA para la seguridad en línea.

Robbins dijo: «Cada vez que tenemos una revolución tecnológica importante, siempre hay un riesgo de seguridad asociado con ella, y la industria ha sido muy buena en identificar y construir tecnología para ayudar a proteger contra tales cosas».

Estados Unidos y China son actualmente las potencias de la IA, y los países luchan por el dominio de la tecnología.

Pero Robbins dice que el Reino Unido también está avanzando en este campo y tiene «muy buenas probabilidades» de convertirse en una superpotencia de la IA.

«En este momento es muy temprano y creo que una cosa que sabemos es que los países que adopten la IA serán los países ganadores.

«Y creo que el Reino Unido siempre saldrá adelante en estas transiciones tecnológicas», afirmó.

Además de liderar el desarrollo de la IA, Robbins tiene un papel clave entre la comunidad empresarial y el presidente estadounidense, Donald Trump.

Robbins preside la Business Roundtable, en representación de las empresas líderes de Estados Unidos y habla periódicamente con la administración Trump.

Al tratar con el a veces impredecible presidente de Estados Unidos, los líderes empresariales dijeron que había una «idea errónea» de que deberían ser más vocales al cuestionar y criticar sus políticas.

Pero la realidad es que si se trata de lograr un resultado, «una buena manera de hacerlo, especialmente con esta administración, es en grupos pequeños».

Continuó: «Esta es la administración más accesible que hemos tenido en décadas. Por eso han sido muy abiertos. Hemos tenido muchas conversaciones».

«No siempre estamos de acuerdo, pero al menos tenemos un diálogo».