San Francisco – San Francisco (AP) – Dordo Agregar reservas de restaurantes y entregas de robots en algunos mercados estadounidenses, ampliando su oferta.
La compañía con sede en San Francisco, que ya es el mayor proveedor de entrega estadounidense, ha anunciado sus planes de expansión el martes que debería traer más negocios a los comerciantes que trabajan y que deberían estar por delante de la creciente demanda de los clientes. En el segundo trimestre de este año, las órdenes totales de Dordash aumentaron un 20% a 761 millones.
Los robots de Dordash traen nuevos desafíos a la empresa, ya que son responsables de almacenar y mantener equipos. Pero el co -undador de Dordash, Stanley Tang, dijo que la compañía necesita más opciones de entrega para alimentar su crecimiento futuro.
«El cambio a la autonomía está actualmente en marcha, y Dordash se mantiene especialmente especial para hacer lo mismo», dijo Tang en una entrevista en la sede de la compañía en San Francisco el lunes. «Necesitamos encontrar formas de continuar la demanda. La complejidad de las entregas en nuestra plataforma también está aumentando».
Pero los planes de Dordash amenazan otras plataformas de entrega y reserva como Openball e Instacort. Lunes, después de decir Dordash Extender su asociación con Kroger Para proporcionar entrega de 2.700 tiendas estadounidenses de comestibles, las acciones de Dordash aumentaron en un 4%e Instacart cayó un 10%.
Dordash dijo el martes que su nueva pestaña «Out -Out» permite a los usuarios reservar mesas de libros en restaurantes. Las reservas se proporcionan por primera vez en Nueva York y Miams, que deben incluirse a fines de este año. En las ciudades sin capacidades de reserva de restaurantes, la pestaña «Out -Out» permite a los usuarios obtener recompensas y almacenar información.
Dordash dijo que sus miembros de DashPass, 99 9.99 pagan entregas gratuitas en muchos pedidos, también obtendrán incentivos adicionales como reservar mesas especiales.
Dordash representa su interés en agregar reservas con él Compra de siete salones recientesNew York Company, que fabrica software de reserva y gestión hospitalaria. Dordash anunció una compra de $ 1.2 mil millones en marzo.
Dordash dijo que agregar reservas y contratos ayudaría a mejorar su relación con los restaurantes y traerles nuevos clientes. Durante el examen en San Francisco, el 80% de los clientes que usan «saliendo» son clientes que han visitado el restaurante que nunca han pedido comida desde el principio.
Dordash dijo el martes que comenzaría a entregar entregas con un robot autónomo en Phoenix. El robot, diseñado por Dordash y conocido como DOT, se puede alcanzar a velocidades de 20 millas por hora y viajar en calles, aceras y unidades.
Dordash ha desarrollado un robot durante los últimos siete años. La compañía ha decidido poseer la suya después de encontrar otros robots de entrega en el mercado, son altos Diseñado para carreras cortas En los campus universitarios o las aceras urbanas, Dordash no es capaz de trabajar en el vecindario suburbano que hace muchas de sus entregas.
La compañía dijo que también podría usar sus propios datos para optimizar el robot.
«Después de 10 mil millones de entregas, tenemos datos sobre lo que se hace, qué se romperá y qué estándares», dijo la autonomía de Dordash y el departamento de robótica.
El punto se asemeja a un cochecito de bebé rojo y grande. Tiene 3 pies de ancho, 4.5 pies de largo y es lo suficientemente grande como para manejar seis cajas de pizza grandes o carga de 30 libras.
Tang dijo que Dordash ya ha realizado cientos de entregas exitosas con DOT en los últimos meses en la región del Gran Phoenix. Si las cosas continúan funcionando sin problemas, Dordash planea llevar DOT a más mercados en los Estados Unidos lo antes posible, dijo Tang.
Hace 13 años, la compañía verá el desarrollo del DOT en la consecuencia de la expansión de la compañía de la operación de tiro de algunas entregas de restaurantes en Paulo Alto, Paulo Alto, California. Dordash se ha convertido en un servicio ubicuo, que ahora funciona en más de 30 países.
También hay Dordash Prueba de entrega de drones Durante muchos años en Australia, Texas y Carolina del Norte. Tang dijo que la compañía está desarrollando un sistema, que determina automáticamente el mejor modo de entrega dependiendo del pedido y dónde va.
«Nuestro enfoque está en el trabajo híbrido, de entrega humana y autonomía para expandir el acceso a más personas», dijo Tang.
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Durbin informó desde Detroit.
