Lunes 9 de febrero de 2026 – 10:20 WIB

Jacarta – Recientemente, las personas que recibieron Asistencia de Contribución al Seguro Médico (PBI JK) del gobierno se quejaron de que su estado de membresía de salud BPJS fue desactivado, especialmente después de la actualización de datos antes del 1 de febrero de 2026.

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A título informativo, PBI JK es una asistencia de salud brindada a personas pobres que tienen dificultades para satisfacer sus necesidades de la vida diaria y está registrada en los Datos Socioeconómicos Integrados Nacionales (DTSEN).

Es importante saber si la membresía de BPJS está activa o no para que los participantes aún puedan acceder a los servicios de salud sin ningún obstáculo. Entonces, ¿cómo encuentras este estado? Como se informa en el sitio web oficial de BPJS Health, los siguientes son los pasos para conocer el estado activo de los participantes de BPJS.

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  1. Descargue la aplicación móvil JKN desde Google Play o App Store
  2. Una vez descargada la aplicación, regístrate si no tienes una cuenta
  3. Para registrarse para crear una cuenta, ingrese su número KTP, número BPJS. Complete todos los datos requeridos.
  4. Después de registrarse exitosamente, inicie sesión en la aplicación móvil JKN usando su número de tarjeta/NIK y contraseña creados.
  5. Después de iniciar sesión en la aplicación. Haga clic en Información del participante, luego el sistema mostrará la información del participante.

Además de utilizar la aplicación móvil JKN, los participantes también pueden comprobar si su estado está activo a través del servicio de chatbot de salud de BPJS, Pandava (servicios de administración a través de WhatsApp). Puede acceder a este servicio a través del número 08118165165. Para este servicio solo necesita enviar un mensaje inicial en forma de ‘Verificar estado de membresía’. Después de eso, siga las instrucciones proporcionadas por el servicio, incluidos los datos solicitados, como el número KTP o BPSJ. Más tarde, Pandava responderá a su estado de membresía.

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También puede verificar el estado operativo de BPJS a través del número 165 del centro de llamadas de BPJS. Este servicio está disponible las 24 horas del día, lo que facilita que las personas obtengan información sobre el estado de membresía de BPJS.

Finalmente, puede visitar la sucursal de BPJS más cercana para verificar el estado de membresía activa de BPJS. Asegúrese de llevar una identificación personal, como su tarjeta sanitaria KTP y BPJS. Cuando llegue al lugar, siga todas las instrucciones de los funcionarios allí. Asegúrese de traer los documentos completos antes de llegar al lugar.

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VIVA.co.id

6 de febrero de 2026



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