Una falla en la computadora interrumpió los viajes de los pasajeros de BART el jueves por la mañana cuando la agencia de tránsito perdió el servicio a través del metro Transbay y gran parte del centro de San Francisco. Líneas verdes y rojas.
La portavoz de BART, Michelle Robertson, dijo que la compañía había reparado el problema a las 9:15 a.m., pero esperaba grandes retrasos después.
Todo comenzó a las 8:20 a. m. cuando BART anunció el primer cierre inicial. Anunciaron alrededor de las 8:32 a. m. que habían perdido el servicio de la Línea Verde desde la estación Beresa North San Jose hasta la estación Daly City. Un minuto después dijeron que la Línea Roja de Richmond a Millbrae también estaba caída.
Robertson dijo que el problema estaba relacionado con una falla del hardware de la red informática, pero que el personal reparó el problema.
Línea Naranja desde Richmond hasta Berryessa/North San Jose; La Línea Amarilla desde Antioch hasta el aeropuerto de San Francisco y la Línea Azul desde Dublin-Pleasanton hasta Daly City estaban abiertas, pero no a través del metro Transbay ni del centro de San Francisco.
Durante el retraso, se instó a los pasajeros de East Bay con destino a San Francisco a utilizar estas tres líneas. Al sur de San Francisco, había trenes lanzadera disponibles entre el aeropuerto de San Francisco y la estación Millbrae, y esos pasajeros podían luego trasladarse a la Línea Amarilla.
Muni respeta los boletos de BART entre la estación Embarcadero y la estación Balboa Park en San Francisco.
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