El condado del condado de San Mateo ampliará su respuesta de crisis de salud mental móvil 24/7, este mayo, ofreciendo alternativas para los residentes que pueden dudar en buscar ayuda debido a la posible participación de la policía en la situación de salud mental.
Los residentes pueden llamar a la línea de crisis del condado en San Mateo, 650-579-0350 o 988 para obtener ayuda gratuita para ellos, familiares o amigos. Los remitentes detectarán las llamadas para determinar la respuesta apropiada, si es necesario 911 y coordinarán con los servicios de emergencia. El servicio estará disponible para todas las edades que viven en cualquier lugar del condado.
El condado decidió comenzar a promover su campaña en mayo para crear conciencia sobre el servicio y cómo acceder a ella con el mes de concientización sobre la salud mental.
Aunque el servicio no es un reemplazo de 911 en la situación de emergencia del servicio, el condado enfatiza que muchas llamadas realizadas en los servicios de emergencia relacionados con la crisis de salud mental pueden no necesariamente requerir respuesta policial.
«Este servicio proporciona una opción para la aplicación de la ley tradicional», dijo el condado en un comunicado. «Muchos líderes del condado estaban a favor del procedimiento para responder a la crisis de salud mental o conductual sin participar en la aplicación de la ley con abogados en enfermedades mentales».
El condado dijo que las reacciones llegarían a los vehículos no tripulados, sin luces o sirenas, y se podrían encontrar en el reloj todos los días del año, dijo el condado. Su objetivo es estabilizar la situación y ayudar al individuo a transportar o determinar el nivel apropiado de atención y organizar las instalaciones de la persona cuando sea necesario.
Los miembros del equipo móvil deben someterse a un amplio estado de entrenamiento para garantizar que estén listos para llevar a cabo una amplia situación de crisis.
El apoyo de seguimiento se proporcionará después de las 24 horas de la primera llamada y los servicios de salud conductual del condado ayudarán a facilitar los planes de tratamiento a corto y largo plazo para prevenir futuras crisis.
Otras partes del Golfo, incluidos San Francisco, Oakland y San José, ya están presentes en los mismos equipos de respuesta móvil de crisis de salud mental.
Después de la investigación del Grupo de Noticias del Área de la Bahía, el Proyecto de Informes de Cekwed y California, San José había investigado anteriormente la realización de eventos de salud mental de que las personas que padecen problemas de salud mental estaban involucradas en aproximadamente tres de los cuatro en el departamento de uso del departamento de policía.
«Queremos asegurarnos de que esté claro que cuando está trabajando en una crisis de salud del comportamiento en el condado, es un apoyo apropiado, y puede llegar a usted cuando sea más necesario», el Director de Servicios de Salud y recuperación del comportamiento. Jei dice África.
Un programa piloto en el condado de San Mateo se postuló desde mayo de 2024 hasta marzo. Durante este período, el equipo de crisis móvil se desplegó 320 veces y se sirvió al cliente 220. Los períodos de reacción se registraron en el área del condado central de unos 60 minutos y la costa en 90 minutos.
Después de la aprobación de la Junta de Supervisores del Condado el año pasado, San Mateo, el programa opera el centro de llamadas Starvista sin fines de lucro local y la Corporación Telecker a los médicos de salud mental.
San Diego ha brindado un servicio de crisis móvil similar en el condado desde 2021.
