Un pasajero de Ryanaya se hizo llorar después de negarse a subir a su vuelo porque su equipaje era muy grande.
Un video mostró que una pasajera estaba tratando de colocar su equipaje en un titular en el aeropuerto de Sofía en Bulgaria el 24 de julio. Luz solarEl
Cuando quedó claro que su bolsa no encajaría, el personal le explicó que tenía que pagar por equipaje adicional, lo que rechazó, enfatizó que podía encajar.
Se puede ver a un pasajero anónimo tratando de adaptarse a su bolso y finalmente tratando de encajarlo.
A pesar de su exitoso intento de adaptarse a la bolsa, el personal aún se negó a subir al avión.
Comenzó a romperse cuando apeló a un miembro de la policía fronteriza para permitirle que lo permitiera en el vuelo, cuando docenas de otros pasajeros vieron desde la parte posterior de la puerta de vidrio que se separaba de sus damas llorosas.
Aún así decidido a determinar la junta en el tablero, comenzó a llamar a la puerta y comenzó a buscar ayuda con sus apelaciones más fuertemente y más personal lo rodeó.
Cansada de sus esfuerzos, la mujer fue vista de rodillas cuando las lágrimas de su rostro fluían.
El testigo que registró el accidente, Nicole Stefanov dijo que la situación «ha aumentado rápidamente».
«Nos estaba pidiendo que no nos vayamos, pero nos amenazamos de que todo el avión fuera cancelado si no subíamos al autobús, por lo que los pasajeros estaban aterrorizados», dijo.
Stefanov dijo que los colegas se sorprendieron con la forma en que el personal tenía compasión con él, porque negaron el permiso para subir al vuelo debido a su enorme equipaje.
El video viral ha atraído la atención del parlamento de Bulgaria, alentada a inspeccionar las cámaras de protección del aeropuerto debido al comportamiento «ofensivo» del viceprimer ministro y ministro de transporte Grozdan Karadjov, según el medio de comunicación de Bulgarian, según el medio de comunicación de Bulgarian, según el medio de comunicación de Bulgarian. Fatki.bgEl
Karadzov aseguró a los ciudadanos que se identificaría al operador de tierra superior y después de que la investigación recibiría «multa máxima» y una advertencia verbal.
Goldyer Handling ha emitido una declaración en respuesta a Bulgaria Noticias de BNTSu personal insistió en «profesionalmente y sin ningún contacto físico con el pasajero».
La agencia de manejo dice: «Todas las reglas relacionadas con el equipaje de los pasajeros, su tamaño y tarifas permitidas por el equipaje están determinadas total, total y unilateralmente por la aerolínea», dijo la compañía de manejo.
«El manejo de Goldyer está completamente obligado a monitorear el consentimiento con estas reglas por parte de Bulgaria OD Airlines. También se aplica al equipaje manual, porque Goldyer Maneing Bulgaria OD se ve obligado a monitorear estos niveles de equipaje y recolectar tarifas de equipaje adicionales.
El video viral sorpresa llega cuando Michael O’lari de Ryanayar confirmó a principios de este mes que sus agentes que detectan para bolsas a gran escala y cobran la bonificación de aproximadamente 1.50 euros por bolsa (o $ 1.75).
Ryanayar «ofensivo para eliminar los pasajeros con equipaje adicional», dijo el CEO RT’s Morning IrlandaAgregar que su compañía está pensando en «extender» la comisión de agentes.
«Estamos volando la mayoría de los vuelos completos, aproximadamente la mitad de los pasajeros pueden traer dos bolsas y la otra mitad solo puede traer una, porque encaja en el avión», dijo O’lay.
Es el único CEO de la aerolínea que comentó sobre la Comisión de Agentes.