Querida señorita modales: Una vez al mes, hago una sopa de cuatro galones para mi pequeña comunidad de iglesias.
Al planificar la sopa, recuerdo la muchas sensibilidad alimentaria de los miembros de la comunidad y aún así puedo servir una deliciosa sopa.
Hoy, un miembro se sirvió un tazón grande, lo hizo unos pocos bocados y luego dejó caer el resto de su sopa en la olla nuevamente. Llegué a él y le pregunté por qué lo hizo y él dijo que era más de lo que podía comer.
Le dije que debería haber dejado caer sopa extra en un cubo de compost. Le dije que volviera a hacer eso. Actuó como si fuera grosero.
Para proteger la comida, toda mi olla de sopa debería haberse arrojado al compost, pero no hice eso. Advirtí al otro miembro que la sopa ya no estaba libre de la temporada alérgica y se disculpó porque estaba esperando mi sopa libre de alérgenos.
¿Cómo debo manejar al delincuente?
Lector tierno: Deberías haber sido educado con tu miembro equivocado. Tal vez fue, a pesar de que era una falta de interés en su interés, y usando palabras como su «criminal», sorpresa de Miss Modners.
Una corrección gentil aún le permitió comprender a la mujer de que su pensamiento significa que otras personas tendrán hambre. Pero se hizo con una melodía trágica, no enojada, usando las frases de perdón, no un conflicto.
Hizo hincapié en las alergias de los miembros de la iglesia, no su propia ira sobre perder el tiempo de preparación.
Si disculparse con este delincuente parece ser lo contrario, la señorita modales le dice que considere la opción: ¿Quieres ser gentil y quieres cambiar el comportamiento de esta persona? ¿O quieres ser grosero y darle una queja válida yendo al ataque?
Querida señorita, etc: He cambiado a una región más próspera de trabajar en una clínica veterinaria en la región socioeconómica inferior.
Me di cuenta de que cuando me refiero al hospital de expertos locales de mis pacientes, los miembros del personal del hospital son mucho más gentiles y respetuosos de lo que llaman de mi antigua clínica.
Me molesta para mis clientes anteriores, porque ellos y sus animales merecen el mismo tratamiento y respeto que mis nuevos pacientes.
¿Hay alguna forma de alentar suavemente al personal del hospital a estar menos preocupado por el área de donde provienen los pacientes?
Lector suave: Sí, pero si quieres evitar decir inocente sobre este asunto diciendo dinero, tienes que jugar tontos.
Como veterinario de referencia, se le pedirá que divida su opinión al hospital en cualquier momento, en cualquier momento. La forma de que no se tiene en cuenta, el cuestionario del hospital mismo, la discusión informal en su nueva clínica, lo que sea, en la antigua práctica incluye algunos ejemplos negativos sobre el servicio al cliente de sus días. Haga esto sin mencionar de dónde provienen los pacientes involucrados.
Dando su estado, causará ansiedad y seguimiento del hospital. Incluso si las causas del tratamiento discriminatorio como su sospecha no son tan fáciles, el personal del hospital comprenderá que su nueva clínica está hablando en nombre de una comunidad amplia. Miss Etiquette se beneficiará de esta percepción de todos los pacientes y los beneficios del sospechoso.
Envíe sus preguntas a Miss Manners en su sitio web, www.sissmanners.com; En su correo electrónico, mentleader@missmanners.com; O Miss Manners a través de Post Mail, Andrews McMill Syndication, 1130 Walnut St, Kansas City, MO 64106.
