Para muchos vendedores de viviendas, los esfuerzos de puesta en escena se centran demasiado en el atractivo visual: pintura nueva, accesorios actualizados o decoraciones cuidadosamente elegidas. Pero un factor que a menudo se pasa por alto puede costar silenciosamente a los vendedores miles de dólares: el olor de su casa.
Para los vendedores que esperan maximizar el valor de su casa, lo que los compradores huelen (o no huelen) es tan importante como lo que ven.
¿Por qué el olor provoca una respuesta más fuerte que la pulpa?
Alexi Morgado, agente de bienes raíces de Florida y fundador de la plataforma de preparación de exámenes de bienes raíces Lexiwise Semana de noticias Los olores pueden provocar una respuesta emocional mucho más fuerte en los compradores que las preferencias de decoración.
En un artículo de 2024 para Medicina de Harvard revista, Sandeep Robert Dutta, profesor de neurobiología en la Facultad de Medicina de Harvard, explica que el olfato está conectado de forma única con el cerebro.
«Ahora está claro que, aunque nuestro sentido del olfato no es tan fuerte como el de una rata o un sabueso, está profundamente ligado a nuestros centros cognitivos, emocionales y de memoria», dijo Dutta. Añadió que los humanos «dependen de ello para tener una sensación de bienestar y centralidad en el mundo».
Morgado dice que debido a esta conexión neuronal, los compradores a menudo pueden ignorar los elementos visuales que no les gustan, pero les cuesta superar los olores desagradables.
«Por lo que he visto, a alguien le puede encantar cierto color o diseño de mosaico, pero cuando alguien tiene una reacción adversa al olor, no puede superarlo fácilmente», dijo. Semana de noticias.
¿Por qué los vendedores suelen subestimar los problemas de olores?
Uno de los mayores desafíos, dijo Morgado, es que los propietarios a menudo no se dan cuenta de que tienen un problema de olores en su casa.
«La mayoría de los vendedores subestiman los problemas de olores porque en sus propios hogares son ‘ciegos por la nariz'», afirmó. Semana de noticias. «Sus cerebros desconectan los olores familiares, por lo que realmente no notan lo que una persona nueva nota de inmediato».
Esta orientación sensible puede hacer que los vendedores no se den cuenta de los problemas que resultan obvios para los compradores la primera vez que entran.
A los compradores potenciales de viviendas les resulta difícil ignorar los olores
Según Morgado, ciertos olores provocan constantemente fuertes reacciones negativas durante las visitas a las casas.
«En mi experiencia, las reacciones más fuertes de ‘quiero salir’ provienen de olores como la orina de las mascotas o la arena de los gatos, que tienen una forma de penetrar en el acolchado de la alfombra o incluso en el suelo y luego reaparecer», dijo. También señaló que el olor a humo es particularmente persistente.
«El humo del cigarrillo o del puro se adhiere a la tapicería y a las rejillas de ventilación del aire acondicionado», dice Morgado, y añade que un olor a humedad o a humedad puede rápidamente generar señales de alerta para los compradores. «Un olor a humedad a menudo genera preocupaciones sobre moho, fugas o problemas de humedad».
Los olores de la cocina pueden durar más de lo que creen los vendedores. «La grasa y la suciedad de los alimentos viejos persisten, especialmente en las cortinas, los filtros de las campanas extractoras y los gabinetes de la cocina», explicó Morgado.
Enmascarar olores puede alertar a los compradores sobre defectos
Pero enmascarar el olor puede empeorar las cosas. «Sí, y los compradores lo notan rápidamente», dijo. Semana de noticias.
Si bien algunos vendedores intentan combatir los olores desagradables con velas o ambientadores enchufables, Morgado advierte que este enfoque puede resultar contraproducente. «Los olores fuertes pueden ser tan ofensivos como los desagradables. Lo que amas puede causar alergias o dolores de cabeza en otra persona», dijo.
Morgado dice que las fragancias demasiado fuertes pueden hacer que los compradores sospechen más. «Si una casa huele a enchufes fuertes, velas pesadas o ‘perfume de limpieza’, muchos compradores suponen que estás encubriendo algo», dice. En lugar de ayudar, estos aromas pueden hacer que los compradores examinen la casa más de cerca.
«Puede distraerlos de casa y obligarlos a examinarlo todo», añadió.
El vínculo entre el olor y los problemas de mantenimiento percibidos
Más allá de la respuesta emocional, dijo Morgado, los olores pueden indicar problemas más profundos en la mente de los compradores.
«Algunos olores pueden ser una indicación de peligro», dijo. «Un olor a humedad o a humedad puede sugerir problemas de humedad, moho, ventilación inadecuada o problemas de escape con el HVAC (calefacción, ventilación, aire acondicionado)».
Otros olores pueden indicar reparaciones costosas. «El olor a amoníaco o a orina de mascotas puede ser un indicio de suelos manchados, zócalos dañados o incluso la necesidad de un subsuelo», dice Morgado. Añade que el olor agrio, a veces descrito como olor a «calcetín sucio», puede indicar problemas mecánicos. «Los olores agrios… podrían indicar serpentines o bandejas de drenaje sucios, problemas en la línea de drenaje o incluso problemas de control de humedad».
Cambios simples que pueden ayudar a resolver los problemas de olores.
Cuando trabaja con proveedores, Morgado dijo que se concentra en eliminar los olores de su origen en lugar de cubrirlos.
«Cuando ayudo a los vendedores con problemas de olores, recomiendo comenzar desde el origen, retirando la basura diariamente, desechando las cajas de arena, lavando la ropa de cama de las mascotas y evitando cocinar con fuerza justo antes de las exhibiciones», dijo.
También hace hincapié en la limpieza profunda. “Recomiendo limpiar profundamente las zonas con olores como alfombras, tapetes, tapizados, cortinas e incluso paredes y zócalos”, afirma Morgado. La aireación y el mantenimiento son pasos finales clave. «Para concluir, recomiendo ventilar la casa, controlar la humedad, cambiar el filtro del HVAC y darle mantenimiento al aire acondicionado si huele mal».
¿Cómo deben los vendedores de viviendas manejar la fragancia antes de verla?
Morgado dijo que los preparativos deberían comenzar mucho antes de la llegada de los compradores.
«Recomiendo una rutina de preparación sencilla», dijo. Semana de noticias. «El día antes de una exhibición, limpie profundamente las superficies suaves, concéntrese en las áreas de mascotas, limpie los botes de basura, lave la ropa y revise los filtros y devoluciones de HVAC».
El día del espectáculo, sugiere un toque más ligero. «Si el clima lo permite, abra las ventanas por la mañana, encienda los extractores de aire, lleve mascotas y saque las cajas de arena de las áreas principales», dijo Morgado. Justo antes de que los compradores entren, recomienda evitar el olor por completo. «Justo antes de que lleguen los compradores, recomiendo evitar los enchufes o velas potentes y optar por aire limpio».
¿Tiene una historia relacionada con bienes raíces para compartir? Háganos saber a través de vida@newsweek.comY tu historia podría aparecer Semana de noticias.
