Un pasajero estadounidense con una sola mano atacó después de que una azafata de Jetstar lo sacara de la fila de salida de su avión.
El productor asociado de The Golf Channel, Matt Hubbard, estuvo en Australia del Sur la semana pasada para LIV Golf Adelaide.
Pero después de ver el torneo, afirmó haber tenido una interacción desagradable con una azafata «grosera» en su vuelo de Jetstar el lunes.
«Tengo un brazo y ella me echó de mi asiento de la fila de salida porque no pensó que podría ayudar en una emergencia», escribió Hubbard en Facebook junto con una foto del miembro de la tripulación de cabina.
¡No seas como ella! ¡Jetstar Australia tiene un empleado muy grosero!’
Un portavoz de Jetstar le dijo al Daily Mail que la azafata estaba siguiendo las reglas.
«La seguridad es siempre nuestra principal prioridad y, al igual que otras aerolíneas, explicamos claramente los requisitos adicionales para que los clientes se sienten en los asientos de la fila de salida», dijeron.
«Nuestro personal trabaja duro para hacer cumplir los requisitos de la Autoridad de Seguridad de la Aviación Civil y nunca toleraremos un comportamiento inapropiado hacia los miembros de nuestro equipo en persona o en línea».
El productor deportivo estadounidense Matt Hubbard dice que una azafata lo sacó bruscamente de su asiento en la fila de salida en un vuelo de Jetstar.
Según el sitio web de la aerolínea, los pasajeros que reserven un asiento en la fila de salida, que normalmente cuenta con espacio adicional para las piernas, deben seguir ciertos requisitos.
Esto incluye no tener una amputación o una prótesis de extremidad, no necesitar ayuda para la movilidad y no viajar con un perro de servicio.
«Si ha reservado un asiento en la fila de salida y cree que no puede cumplir con los requisitos adicionales de la tarjeta informativa, debe solicitar que le cambien el asiento», afirma el sitio web.
La publicación rápidamente generó reacciones violentas, con innumerables australianos aplaudiendo a la azafata y diciéndole al Sr. Hubbard que estaba siguiendo la ley de aviación.
«Cuando reservas para sentarte en la fila de salida, tienes que aceptar los términos y condiciones», dijo un hombre.
‘Levantar más de 20 kg es peligroso, por lo que me trasladaron de la fila de salida por estar embarazada de seis meses. ¡Conoces las reglas, así que me encogí de hombros y me moví!’
Una segunda persona añadió: «Regulaciones de la CASA (Autoridad de Seguridad de la Aviación Civil): eso es lo que hago y soy capitán».
Cuando un usuario comentó que la azafata estaba «simplemente haciendo su trabajo», el Sr. Hubbard añadió: «Si fuera amable y honesta al respecto, sería diferente». Pero ella no.
‘Ese es el protocolo compañero. Ella está haciendo lo suyo», dijo otro.
«Ella hizo su trabajo y debería ser elogiada», comentó uno.
«Amigo, lo siento mucho por ti, cuando reservas tu vuelo para esos asientos específicos, te pregunta si puedes hacer el cuerpo en caso de emergencia», señaló otro.
Ninguno de los demás pasajeros a bordo consideró que la azafata fuera grosera.
«Ella fue absolutamente encantadora conmigo y con mi familia en nuestro último viaje», dijeron.
«Es muy lindo de tu parte publicar esto cuando ella simplemente sigue las reglas, no solo porque le apetece».
Se ha contactado al señor Hubbard para hacer comentarios.
