Una mujer de Utah experimentó la peor pesadilla de toda madre después de que un conductor de Lyft casi secuestrara a su hija a plena luz del día.
La hija de 15 años de Karina Ramírez se dirigía a una cita en un auto compartido el sábado por la tarde cuando el conductor canceló repentinamente el viaje y se dirigió en la dirección opuesta.
Ramírez dijo ABC4 Su hija la llamó al coche porque le preocupaba el comportamiento del conductor.
«Ella me llama y me dice: «Mamá, ¿cancelaste el ascensor?». Y dije: «No», dijo Ramírez.
«Ella me dijo: «El conductor dijo que cancelaste el viaje y que hubo un problema».
Ramírez dijo que luego verificó la ubicación de su hija.
Se dio cuenta de que un coche circulaba en dirección opuesta a la cita de su hija, que estaba a sólo 20 minutos de distancia.
«Estaba temblando y pensé: «¿Dónde está mi bebé? ¿Dónde está?»», dijo Ramírez.
La hija de 15 años de Karina Ramírez, que fue vista corriendo para salvar su vida, casi fue secuestrada por un conductor rebelde de Lyft el sábado por la tarde.
Ramírez cree que la aplicación de servicio de transporte debería hacer más para mantener seguros a los pasajeros, especialmente a los adolescentes, y dice que no volverá a confiar en ellos.
El conductor canceló el viaje y le dijo a su hija que se debía a problemas de Internet.
Se alega que le dijo a la joven que la llevaría a su destino previsto.
«Ella dijo: «Mamá, él no responde ni detiene el auto», dijo Ramírez.
Ramírez le dijo a su hija que intentara salir del auto y ella pediría un nuevo viaje.
Sin embargo, a pesar de que le pidieron que se detuviera en inglés y español, el conductor se negó.
Temiendo por su vida, la valiente hija de Ramírez saltó increíblemente y salió corriendo del auto.
Las imágenes de seguridad de la casa mostraron al adolescente huyendo.
‘Él secuestró a mi hijo. Ella trató de salir y él no detuvo el auto”, dijo Ramírez.
Ella cree que Lyft no está haciendo lo suficiente para mantener seguros a los pasajeros, argumentando que las funciones para «adolescentes» de Lyft, incluido el seguimiento del tiempo, las notificaciones y la verificación de PIN, no están funcionando para mantener seguros a los niños.
«Creo que no tomaron las medidas de seguridad reales», dijo.
Ramírez notó un auto que circulaba en dirección opuesta a la cita de su hija.
Un portavoz de Lyft le dijo a ABC4 que el conductor fue retirado de la plataforma y que tener un menor no acompañado en el viaje violaba la política de la compañía. La compañía dijo que ayudaría a las autoridades en la investigación.
El Departamento de Policía de West Jordan instó a los conductores a «tener cuidado».
«Utilice un lugar público para recoger y dejar y seguir el viaje compartido con GPS y compartir la ubicación con las familias y educarlas para que las sigan y las mantengan seguras», dijo un portavoz de la policía al medio.
Ramírez dijo que nunca volvería a usar Lyft.
‘Nunca volveré a confiar en ellos. «Pensé: ‘Oh, el ascensor es muy seguro’, pero ahora, ni yo ni mis hijos», dijo.
Aún no se han presentado cargos contra el conductor y su nombre no ha sido revelado.
