Un empleado del Commonwealth Bank que fue despedido después de decirle a un colega que «mantuviera la calma» está demandando a sus jefes por despido improcedente.
Bradley Duff, que comenzó a trabajar en el grupo principal de clientes del banco en 2022, fue despedido el 16 de septiembre por una empresa externa después de que su conducta violara el código de conducta del banco y justificara el despido.
Duff ha llevado su lucha al Tribunal Federal de Australia, donde solicita compensación, sanciones monetarias, daños e intereses.
No quiere ser reincorporado al banco.
En documentos presentados ante el tribunal, el señor Duff «negó sistemáticamente que la conducta (por la que fue despedido) constituyera intimidación, mala conducta o cualquier falta grave».
Alegó que, a pesar de sus repetidas quejas a la dirección de que estaba llegando a un «punto de quiebre» debido a la gran carga de trabajo, fue ignorado.
Un colega joven «se enfrentó» al Sr. Duff, levantó la voz y le preguntó: «¿Quiere cerrar el trato o no?». Y, ‘Avísame si no puedes terminar’.
También fue acusado de tocar el hombro al mismo colega en otra fecha.
Bradley Duff fue despedido el 16 de septiembre después de que se descubriera que su conducta violaba el código de conducta del banco.
Cuando expresó su preocupación por su carga de trabajo, Duff supuestamente le dijo a su ex jefa, Emily Tonkin, las palabras: «No dejes que nadie te escuche».
Duff admitió que le había dicho las palabras «venga a la mierda» al hombre, negó que su comportamiento fuera incorrecto y dijo que su supuesta mala lengua estaba muy extendida en la empresa.
«Las malas palabras son comunes en todo el banco desde los niveles directivos más altos», afirman los documentos judiciales.
«La conducta comparable con la de otros empleados, incluidos los altos directivos y altos directivos, no atrajo medidas disciplinarias».
El australiano informa que la CBA ha negado la afirmación.
Duff también afirmó que sus preocupaciones sobre la «subcontratación crónica, las cargas de trabajo excesivas y la falta de apoyo administrativo eficaz» cayeron en oídos sordos.
Alegó que envió correos electrónicos a los gerentes Ian Manwaring y Emily Tonkin el 17 y 18 de junio de 2025, pero que «no se tomó ninguna medida administrativa efectiva».
En respuesta a la denuncia, Duff afirmó que Tonkin respondió con las palabras: «No dejes que nadie escuche lo que tienes que decir».
La CBA dijo que el comentario se hizo en circunstancias en las que Duff y el equipo estaban al tanto de las aprobaciones pendientes para nuevos miembros del equipo para ayudar con la carga de trabajo del equipo. Por lo demás, la CBA rechaza ese apartado.»
Duff comenzó a trabajar en el grupo principal de clientes del banco en 2022 y se le asignó la tarea de atender clientes con volúmenes de negocios superiores a 150 millones de dólares o préstamos superiores a 100 millones de dólares.
El banco negó no haber actuado ante las preocupaciones del Sr. Duff sobre la dotación de personal y contrató a cuatro empleados adicionales a tiempo completo para el equipo.
También expresaron dudas sobre el desempeño del Sr. Duff y dijeron que algunos miembros de su equipo se negaron a trabajar con él.
«Durante el año fiscal 25, el saldo de la cartera de préstamos del señor Duff disminuyó y no cumplió con los KPI de su gente y su liderazgo», dijo la defensa de la CBA.
«El señor Manwaring y la señora Tonkin recibieron quejas de los miembros del equipo sobre su comportamiento y estilo de liderazgo».
Duff, cuyos clientes son inversores y promotores inmobiliarios con ventas de más de 150 millones de dólares, fue diagnosticado con una enfermedad mental en sus últimas semanas en el banco. Dijo que no hay posibilidad de trabajar por algún tiempo.
En su biografía de LinkedIn, Duff dijo que estaba «orgulloso de desempeñar un papel en Commonwealth Bank of Australia».
«Trabajo con un equipo increíble que gestiona relaciones con una cartera excepcional de clientes… respaldar los objetivos financieros y el éxito a largo plazo de nuestros clientes es tanto un privilegio como una responsabilidad», afirmó.
‘Me inspiran constantemente los valores de cuidado, coraje y compromiso del Commonwealth Bank, principios que combinan perfectamente con la pasión que aporto a cada interacción con el cliente.
«Agradecidos de contribuir a una organización que prioriza asociaciones significativas más allá de la excelencia financiera y crea un futuro mejor para nuestros clientes y las comunidades a las que servimos».
Un tribunal federal ordenó a ambas partes intentar un arbitraje.
