- El director de la empresa de limpieza presentó la herramienta AI para ayudar a escribir correos electrónicos de trabajo
- Los empleados usaron la herramienta para intentar reducir el tiempo de respuesta del cliente
El Director de Melbourne Cleaning Company perdió miles de dólares después de usar inteligencia artificial.
Business Boss quería mejorar la productividad de su empresa, pero solo un error costaría más de $ 2000 cuando no pudo elegir lo incorrecto.
El director de Melbourne de Fin of Lease, Michael ha introducido una herramienta productiva de IA para acelerar el tiempo para responder a los correos electrónicos de su equipo.
Los empleados ingresan información como el tipo de servicio requerido, sin escribir listas individuales de servicios de limpieza y herramienta el resto.
La herramienta con AI produce el correo electrónico que tiene servicios, sus costos y una cotización de trabajo para cada cliente.
Pero esta herramienta ha producido muchos correos electrónicos con errores que no son tomados por los empleados de la empresa de limpieza.
Michael dijo ‘perdimos mucho dinero’ 9 noticias.
La herramienta AI ha tergiversado los servicios que se necesitan sin cambiar las cotizaciones para reflejar los altos precios.
El director de la compañía de limpieza perdió más de $ 2,000 después de la herramienta AI para escribir correos electrónicos (acciones)
Michael y su equipo tuvieron que proporcionar limpiezas de pared completa, el precio entre $ 500 y $ 700 por el precio de limpieza de la pared spot fue significativamente más bajo.
Para crear una cotización para la propiedad utilizando la herramienta Director AI en el error más caro de la compañía, se requiere alrededor de $ 2,000.
Michael leyó el correo electrónico creado por Michael, pero no pudo identificar muchos errores en correspondencia.
No reconoció los errores una semana después, y para entonces el cliente se inscribió en una compañía diferente y era demasiado tarde para corregirlos.
Después de un error de $ 2,000, los empleados de la limpieza de arrendamiento de Melbourne ya no usan IA para la correspondencia comercial.
El tiempo de respuesta de los correos electrónicos del cliente ahora ha regresado a cinco horas, el tiempo que lleva el pasado antes de la introducción de la herramienta AI.
«Si está utilizando AI, debe leer todo dos o tres veces antes de enviar ese correo electrónico», dijo.
Casi la mitad de los australianos usan una IA de productos, según una encuesta realizada por Google con IPSOS en enero.
Según una encuesta, el 65 por ciento de los trabajadores australianos han dicho que han introducido IA en su oficina de empleadores (acciones)
De ese 50 por ciento, alrededor del 75 por ciento de las personas lo usan para el trabajo.
En una encuesta especial realizada por la plataforma de recursos humanos, el 65 por ciento de los trabajadores australianos han introducido la IA en su oficina de empleadores.
La declaración
