McDonald’s retiró su anuncio navideño de inteligencia artificial (IA) después de una reacción violenta en línea.
El anuncio de 45 segundos se creó con clips de IA generativa y se lanzó públicamente en el canal de YouTube de McDonald’s Países Bajos el 6 de diciembre.
Los espectadores en las redes sociales condenaron el uso de IA en la película, y un comentarista lo criticó. «El anuncio más aterrador que he visto este año».
McDonald’s Países Bajos eliminó el video el 9 de diciembre y el momento sirvió como una «lección importante» mientras la compañía exploraba el «uso efectivo de la IA» en una declaración a BBC News.
El anuncio fue creado para McDonald’s por la empresa holandesa TBWA\Neboko y la productora estadounidense The Sweetshop.
Los anuncios que presentan IA generativa se han convertido en una tendencia creciente para grandes marcas como Coca-Cola, especialmente durante la temporada navideña.
El anuncio de McDonald’s utilizó el eslogan «la época más aterradora del año» para retratar las cosas que pueden salir mal durante las vacaciones de Navidad y sugirió que el gigante de la comida rápida debería pasar un buen rato en la empresa.
Tras su estreno, los espectadores criticaron los personajes de aspecto inusual de la película y la gran cantidad de clips penetrantes. «Espeluznante» y «mal editado».
Los clips creados con IA generativa son propensos a distorsionarse a medida que duran más (la mayoría de los clips creados con este proceso duran entre seis y 10 segundos), incluso en un anuncio de 45 segundos en el que se editan varios videos juntos.
El vídeo también generó preocupaciones sobre el desplazamiento de empleos en la industria. Un comentario de Instagram Nota: «Sin actores, sin equipo de cámara… bienvenido al futuro del cine. Y apesta».
Después de hacer privado el video en el canal de YouTube de McDonald’s Países Bajos, la directora ejecutiva de The Sweetshop, Melanie Bridge, defendió el anuncio.
como Citado en futurismoElla dice que el proceso de producción tomó «siete semanas» en las que el equipo «no durmió mucho» y creó «miles de tomas, y luego las juntamos en la edición, como en cualquier producción de alta artesanía».
«No es un truco de IA», dijo. «Es una imagen».
En una declaración a BBC News, McDonald’s Holanda dijo que el video «refleja los momentos estresantes que ocurren durante las vacaciones», pero decidió eliminar el anuncio.
«Este momento sirve como un aprendizaje importante a medida que exploramos el uso efectivo de la IA», dijo.
Si bien normalmente lleva hasta un año finalizar una campaña navideña con mucha publicidad, las empresas están empezando a buscar empresas que puedan producir películas en un tiempo mucho más corto utilizando indicaciones de herramientas de inteligencia artificial generativa para crear nuevo contenido de video.
Coca-Cola logró atraer al menos a parte del público general con su segundo anuncio navideño consecutivo generado por IA.
Un informe de la firma de análisis Social Sprout dice que el uso de IA para generar publicidad es divisivo Descubrió que tenía una «calificación de sentimiento positivo» del 61%. De comentaristas en línea.
pero muchos Otros negocios Empresas como la casa de moda de lujo italiana Valentino han sido criticadas por el uso de la tecnología en sus campañas, y los críticos califican la publicidad de Valentino de «barata» y «perezosa».
BBC News se ha puesto en contacto con The Sweetshop y TBWA\Neboko para solicitar comentarios.
