Martes 2 de diciembre de 2025 – 21:05 WIB
Jacarta – PT Bank Tabungan Negara Persero Tbk (BTN) lanzó la nueva cara del edificio de la oficina regional de Java Central (Convil) – Región especial de Yogyakarta (bricolaje central) y la tienda digital Karang Ayu.
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El presidente y director de BTN, Nixon LP Napitulu, dijo en su anuncio en Yakarta el martes que el nuevo edificio se construyó para cumplir con los requisitos de espacio. Al mismo tiempo, fortaleciendo la transformación de la empresa, ha llevado a cabo varias mejoras en términos de operaciones y oficinas físicas durante los últimos dos años.
«Esto es parte de la transición en BTN. Hemos realizado muchos cambios en los últimos dos años, incluida la oficina física. Así que hemos cambiado muchas cosas», dijo Nixon el 2 de diciembre de 2025.
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Edificios, incluidos los edificios del patrimonio cultural (Herencia) es un símbolo del compromiso de BTN de brindar los mejores servicios bancarios, modernos e inclusivos a la gente de Java Central y DIY.
Estimó que la ubicación del edificio está estratégicamente ubicada en Jalan Mgr. La ciudad de Sugiopranoto Semarang es el centro de actividades comerciales, bancarias y comunitarias en Semarang. BTN combina un diseño moderno con antiguos edificios patrimoniales mantenidos.
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Esta combinación se ha convertido en la nueva identidad de BTN, que es fuerte y avanza para apoyar la productividad, la calidad del servicio y la innovación. El edificio cuenta con diversas instalaciones como sótano, salón, sala de reuniones, sala de oración, sala de lactancia, área de recreación, sky garden y azotea.
«La ubicación es estratégica, todavía estamos manteniendo el edificio patrimonial. Es una yuxtaposición entre el patrimonio y los edificios modernos, hemos elaborado el diseño para representar el viaje de BTN manteniendo el patrimonio pero luciendo moderno y orientado a la tecnología», dijo.
BTN modernizó este edificio patrimonial como la primera tienda digital en Java Central y la undécima en Indonesia. Esta sucursal digital reemplaza las funciones de cajero y atención al cliente por un sistema digital y basado en inteligencia artificial (IA).
Los clientes pueden abrir una cuenta en sólo 3 a 5 minutos escaneando su KTP vinculado a Dukcapil. A la fecha, más de 20 sucursales de BTN se han convertido en sucursales digitales.
«En esta transformación digital, BTN no está despidiendo ni despidiendo empleados. Los trasladaremos a funciones más importantes como ventas y operaciones porque sus funciones pueden ser reemplazadas por tecnología e inteligencia artificial. De esta manera el servicio será mucho mejor, más rápido y más preciso», dijo Nixon.
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En esa ocasión, Nixon también destacó la creciente economía de Java Central.
