Viernes 14 de noviembre de 2025 – 22:30 WIB
Jacarta – El nivel de confianza del público en la policía nacional ha vuelto a aumentar. La edición de octubre de 2025 de la encuesta de I+D de Kompas registró una cifra de confianza pública del 76,2 por ciento, considerada excepcional después de que la presión pública alcanzara su punto máximo tras los disturbios del pasado agosto.
Lea también:
Prohibir al polly ocupar puestos civiles se considera peligroso, se destaca el destino del BNN
R Haider Alvi, fundador del Instituto Haider Alvi (HAI) y vicepresidente del Consejo Asesor de la Asociación de Antiguos Alumnos de ITB, dijo que esta confianza es una prueba de que la Policía Nacional puede realizar mejoras rápidas y mensurables.
«Esta cifra no es sólo un reflejo del éxito de la comunicación pública o de la mejora de su imagen, sino una prueba de que la Policía Nacional puede actuar de forma rápida, mensurable y adaptable para restaurar la legitimidad de la organización después de la dura prueba de los disturbios de agosto de 2025», dijo Haider el viernes 14 de noviembre de 2025.
Lea también:
Los policías que ocupan puestos civiles en MK han decidido jubilarse, explica el experto
Según él, la Policía Nacional logró revertir la presión de la opinión pública en un corto período de tiempo y recuperó su posición como institución clave en la seguridad nacional.
Destacó que este éxito no llegó de repente. El Equipo de Transición para la Reforma de la Policía Nacional, establecido por el General Listio Sigit Prabowo, tiene un papel importante que desempeñar en la aceleración de las mejoras internas.
Lea también:
La respuesta de la Comisión Anticorrupción a la decisión del Tribunal Constitucional de exigir el retiro de los miembros de la Policía Nacional de Indonesia si ocupan cargos ajenos a la organización
«Este equipo no es sólo un símbolo de reforma, sino también un instrumento de gestión para garantizar que cada línea de la organización avance en una dirección más profesional, transparente y orientada al servicio público», explicó Haider.
Haider confirmó que el jefe de la policía nacional había tomado medidas reformistas desde los primeros días de los disturbios, a pesar de que el equipo se formó sólo cuatro semanas antes de la encuesta.
Dijo que las mejoras son más concretas esta vez, a juzgar por la velocidad de respuesta de las autoridades, mejores servicios administrativos y la perspectiva humanitaria que domina cada vez más el sector.
La Policía Nacional, continuó, ahora no sólo hace cumplir la ley, sino que también mejora la forma en que el público percibe y experimenta la organización.
Curiosamente, el aumento de la confianza se produce en medio de crecientes expectativas públicas. En la era digital, un incidente puede volverse viral y provocar una crisis de reputación en cuestión de horas.
«La Policía Nacional es consciente de esto y su estrategia de comunicación es ahora más proactiva, basada en datos y en soluciones. No defensiva», dijo Haider.
Este enfoque se considera exitoso a la hora de reducir las narrativas negativas y al mismo tiempo fortalecer la confianza pública en que la policía nacional realmente está mejorando.
Página siguiente
Pero Haider recordó que este éxito se ha convertido en realidad en un nuevo desafío. La confianza pública debe mantenerse mediante dinámica y estabilidad.
