Los fanáticos de la NFL en Londres han experimentado los problemas de ingresar al estadio del Tottenham Hotspur para el domingo entre Minnesota Vikings y Cleveland Browns, y el maestro de boletos se disculpó por el cual.
Muchos fanáticos se quejan de que la aplicación OnePass se ha quejado de que tienen problemas para acceder a sus boletos, lo que brinda a los fanáticos acceso a eventos de la NFL. Debido al retraso de la aplicación, los fanáticos finalmente llegaron después de pararse en largas colas fuera del estadio antes del inicio.
«Esta experiencia está dirigida a nuestros estándares y en nombre de la NFL», «, .
La declaración
Minnesota ganó 21-17 contra Browns, y los fanáticos reciben un crédito del 50 % por el valor nominal del boleto depositado al cliente por inconvenientes. La aplicación de la NFL OnePass fue «impulsada por Ticket Master» y los fanáticos lucharon por acceder a sus boletos a través del servicio.
«La Operación NFL y el estadio de Tottenham Hotspur están completamente coordinados con las operaciones del estadio de la operación», dijeron NFL y Ticket Master en las mismas declaraciones. «El Ticket Master, la NFL y el Tottenham Hotspur pudieron verificar el uso de la verificación secundaria utilizando la verificación secundaria. La situación se resolvió lo más efectiva posible y todos los fanáticos ingresaron al estadio».
El maestro de boletos dijo en un correo electrónico especial que el crédito podría aplicarse al próximo juego de la NFL en el Tottenham Hotspur Stadium este domingo, incluidos Denver Bronkos y New York Jets. O también existe la opción de convertir ese crédito en una tarjeta de regalo de Ticket Master que se puede utilizar para futuros eventos de Ticket Master.
La declaración
No hay comentarios sobre el número de fanáticos debido a la demora en ingresar al estadio Master de la NFL o Ticket. La capacidad del estadio de asistencia fue inferior a 61,082.