Cómo debería funcionar la IA en sus 22 idiomas

Vinit Savant ha estado navegando como conductor de entrega en el scooter en las calles de Mumbai durante los últimos dos años.

«Estar en el camino siempre es muy estresante y especialmente en ciudades como Mumbai», dijo.

Los obstáculos del idioma son un problema adicional cuando comienza.

Su primer idioma habla con Marathi y el Sr. Savant «muy poco» inglés. «Puedo entender, pero es difícil de leer», explicó.

Eso causó problemas en su nuevo trabajo.

Él dijo: «Primero, es muy difícil, todo está en inglés, puedo entender algo de eso, pero me siento más cómodo en marathi. Le pedí a otros entrega que me ayuden a hacer qué hacer».

Su dueño, Jeptto, prometió ser «la entrega de comestibles en línea más rápida de la India». Por lo tanto, no es ideal que los conductores peleen con las instrucciones de entrega.

Para suavizar el proceso hace un año, Jeptto compartió con las tecnologías de lenguaje Revory para introducir el servicio de traducción de IA para sus conductores.

Desde entonces, sus conductores de entrega han podido elegir entre seis idiomas en la aplicación JEPTO.

«Ya no tengo que llegar al dedo del pie», dijo el Sr. Savant.

«He tomado demasiado tiempo para leer y, a veces, he cometido errores. Ahora si el cliente escribe ‘Bell Ring Bell’, esas sugerencias vendrán en marathi. Entonces, no tengo que preguntar ni verificar nuevamente. Todo esto es obvio».

Las dificultades del Sr. Sawant son comunes.

«India tiene 22 idiomas oficiales y cientos de dialectos», dijo el profesor Pushpak Bhattacharya de IIT Mumbai, uno de los principales expertos en India en el uso de IA en idiomas indios.

«Sin tecnología, estos idiomas se entienden y hablan y se excluyen de la revolución digital, especialmente en educación, gobernanza, atención médica y banca».

El despliegue de los nuevos sistemas de IA generadores como ChatGPT ha hecho que esta tarea sea más urgente.

Los datos amplios, como páginas web, libros o transacciones de video, se utilizan para entrenar la IA.

En idiomas ampliamente hablados como hindi e inglés, es fácil de conseguir, pero es más difícil para los demás.

«El principal desafío para crear modelos de idiomas indios. Estoy hablando de datos refinados. Los datos de calidad gruesa están disponibles. Pero esos datos no son demasiado calidad, requiere un filtro», dijo el profesor Bhattacharya.

«El problema en la India es para muchos idiomas indios, especialmente los dialectos tribales y regionales, estos datos no existen ni digitalizan».

Revory Language Technologies ahora está implementando su tecnología de traducción impulsada por la IA para una amplia variedad de empresas indias.

El co -undador Vivekananda Pani dijo que la tecnología de traducción facilita la comunicación, pero «a un lado menos los dialectos comunes».

«El progreso del lenguaje impulsado por la IA es el desafío de asegurarse accidentalmente de que los mayores idiomas humanos no disminuyan».

Para ayudar al profesor Bhattacharya a resolver el problema Ayudando a BhashiniProyecto gubernamental para desarrollar conjuntos de datos de alta calidad necesarios para capacitar a la IA.

Además de los conjuntos de datos, el futuro se ha construido en 22 idiomas modelos lingüísticos y servicios de traducción.

Comenzó en 2022, fue una tarea muy grande, pero ya ha progresado mucho.

Bhashini actualmente mantiene 350 modelos de idiomas basados en IA que procesan más de mil millones.

Más de 50 departamentos gubernamentales trabajan con 25 gobiernos estatales.

Por ejemplo, Bhashi se utiliza para traducir múltiples chatbots de idiomas y esquemas gubernamentales en idiomas locales para servicios públicos.

«El CEO de Future Division Digital India, Amitabh Nag, dijo» India confirmará el idioma y la representación cultural de la India mediante la construcción de modelos de IA específicos de la India sin depender de las plataformas mundiales. «

Espera que en los próximos dos o tres años, los usuarios rurales tengan acceso habilitado para la voz a servicios gubernamentales, herramientas económicas y sistemas de información en sus idiomas locales.

Estos conjuntos de datos centrados en la India dan herramientas para facilitar que las personas desarrollen modelos basados en IA para adaptarse a toda la población.

Actualmente, crear cualquier programa de IA para tratar procesos complejos como la atención médica es muy desafiante.

El profesor asociado Ksittiz Jadhav está trabajando en un programa de IA en el Centro Koita para la Salud Digital en IIT Mumbai, que ayuda a las personas a dejar de fumar.

Explicó que las personas necesitan diferentes consejos en diferentes etapas de este proceso y que generalmente necesitan un ser humano bien tratado para evaluar.

Pero hay un número limitado de alumnos, especialmente aquellos que pueden trabajar en múltiples idiomas, por lo que el profesor Jadhav espera que su modelo de IA pueda reducir la brecha.

AI «Primero reconoce la conversación de la persona y enmarcan las preguntas en consecuencia, muestra empatía y emociones», dijo el profesor Jadhav.

Y todo esto, con suerte, finalmente sucede en 22 idiomas. Los experimentos iniciales se llevan a cabo en inglés e hindi.

«Está muy personalizado, no se aleja del estante», dijo.

De vuelta en las calles de la ciudad, Vinit Sawant ha aumentado el número de parcelas ofrecidas entre diez a 30 a 30, y ayudó un poco a través de la función de traducción en la aplicación de entrega.

Él piensa que ayuda a más personas como él.

«Parece que nos pertenece. Todos entienden el inglés. Cuando la aplicación habla nuestro idioma, nos sentimos más seguros y trabajaremos bien».